Com a chegada do feriado de Ano Novo, o funcionamento de serviços públicos e privados sofrerá alterações em todo o país. Agências bancárias, unidades do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), Correios e setores de atendimento ao público terão mudanças significativas nas próximas datas. Já no estado de São Paulo, o transporte público e serviços estaduais, como Poupatempo e unidades hospitalares, seguirão um esquema especial com ajustes no funcionamento.
O que abre e fecha no Ano Novo? Veja horários de bancos, Correios e INSS
Saiba como funcionarão bancos, INSS, Correios e serviços em SP no Ano Novo. Veja horários, o que abre, fecha e orientações aos usuários.
As mudanças atingem especialmente os dias 31 de dezembro e 1º de janeiro, marcados como véspera e feriado da Confraternização Universal. O objetivo é organizar a operação durante o período de celebrações e grande fluxo de pessoas.
O levantamento abaixo detalha o que abre, fecha e opera de forma parcial para auxiliar a população no planejamento do período.
Leia Mais:
Mega da Virada 2025: quais números mais saíram nos últimos sorteios
Atendimento bancário será suspenso na virada de ano novo
Dias sem expediente bancário
De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), os bancos não funcionarão presencialmente na quarta-feira (31) e na quinta-feira (1º), data do feriado nacional. As agências permanecerão fechadas e os serviços internos, como compensação bancária e processamento de TED, serão interrompidos temporariamente.
O que continua funcionando
Apesar da pausa em serviços presenciais, o sistema Pix seguirá operando normalmente para transferências e pagamentos instantâneos, garantindo movimentações financeiras emergenciais.
Retorno das atividades
O atendimento ao público retorna na sexta-feira (2), exceto em cidades onde houver feriados municipais adicionais. Antes disso, na terça-feira (30), o funcionamento segue em horário normal.
Contas com vencimento no período
Pagamentos de contas de consumo com vencimento entre 31/12 e 1º/1 podem ser quitados no primeiro dia útil subsequente sem cobrança de multa. No caso de tributos, especialistas recomendam a antecipação para evitar complicações.
INSS terá expediente reduzido e pausa no feriado
Horário de atendimento nas agências
As agências do INSS funcionarão com expediente reduzido na quarta-feira (31), encerrando as atividades às 13h devido ao ponto facultativo decretado pelo governo federal. Na quinta-feira (1º), o funcionamento será completamente suspenso.
Retorno do atendimento
As atividades presenciais voltam na sexta-feira (2), seguindo os agendamentos previamente marcados pelos segurados.
Central Telefônica 135
- Atendimento humano até 18h no dia 31
- Após esse horário e durante o dia 1º, atendimento apenas eletrônico
- Operação completa normalizada na sexta-feira (2)
O modelo busca manter suporte mínimo aos beneficiários durante o recesso, priorizando a retomada rápida do atendimento no primeiro dia útil.
Correios fecham no feriado e retomam gradualmente
Fechamento das agências
As agências dos Correios estarão fechadas na quinta-feira (1º). Já na quarta-feira (31), o atendimento será feito conforme escala de funcionamento de cada unidade, mantendo expediente normal.
Canais digitais ativos
Durante o feriado, o atendimento digital funciona 24 horas, principalmente pela assistente virtual Carol, via:
- Site oficial dos Correios
- Telefone 4003-8210
- WhatsApp (11 4003-8210)
- Chat online
A ferramenta segue disponível para consultas de rastreamento, dúvidas sobre encomendas e solicitações básicas.
Transporte e serviços estaduais terão esquema especial em São Paulo
A região metropolitana de São Paulo contará com mudanças estruturais no transporte público e serviços estaduais para atender ao aumento de circulação esperado para a programação de Réveillon.
CPTM
- Operação de dia útil na quarta-feira (31)
- Grade de domingo na quinta-feira (1º)
- Funcionamento ininterrupto durante a virada, com estações abertas para desembarque
Gostou? Siga o Seu Crédito Digital no Google e receba notícias de benefícios, INSS e crédito em primeira mão.
+311 mil seguidores
Metrô
- Estação Consolação fecha às 10h do dia 31 e reabre após as 4h40 do dia 1º
- Estações próximas ao evento da Paulista, como Brigadeiro, Paraíso e Trianon-Masp, operam durante toda a madrugada
- Demais estações: funcionamento até 2h; após esse horário apenas desembarque
Poupatempo
- Fechado nos dias 31, 1º e sábado (3)
- Retorno parcial na sexta-feira (2)
- Atendimento totalmente normalizado na segunda-feira (5), apenas com agendamento prévio
Saúde Pública
Os hospitais estaduais manterão atendimento de urgência e emergência 24h, inclusive no feriado. Já os Ambulatórios Médicos de Especialidades (AMEs) e farmácias públicas estaduais estarão fechados no dia 1º, com operação ajustada nos demais dias.
Rede Bom Prato
No dia 1º, apenas a unidade do Brás funcionará com oferta normal de refeições, garantindo assistência às populações em situação de vulnerabilidade.
Por que os serviços mudam de horário?
A redução ou pausa no atendimento durante feriados nacionais segue normativas federais e determinações municipais que organizam o fluxo de funcionários, segurança operacional e logística. No caso de serviços essenciais, como saúde e transporte, os esquemas especiais visam evitar interrupções que impactem diretamente a vida da população.
Como se preparar para o feriado?
Passos recomendados
- Antecipe pagamentos e solicitações que dependam de atendimento presencial
- Verifique horários específicos de agências e unidades locais
- Utilize canais digitais sempre que possível
- Planeje deslocamentos considerando eventuais alterações no transporte
A medida ajuda a evitar filas, atrasos e transtornos, especialmente para quem depende de serviços de forma contínua.
Conclusão
O feriado de Ano Novo altera significativamente o funcionamento de bancos, INSS, Correios e serviços estaduais, especialmente em São Paulo. Manter-se informado evita imprevistos e ajuda na organização de pagamentos, deslocamentos e agendamentos públicos. A orientação geral é planejar com antecedência e priorizar canais digitais sempre que possível.
Não perca nenhuma oportunidade de crédito e pagamento: acesse agora nossas últimas notícias no Seu Crédito Digital.
Pode ser do seu interesse:
Pode ser do seu interesse:

