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Aplicativo que bloqueia celulares roubados é lançado pelo governo; veja como funciona

Iniciativa do Governo Federal tem como objetivo auxiliar os brasileiros em momentos em que os celulares são roubados.

Avatar de Rafaela Medolago Rafaela Medolago · · 2 min de leitura
Pilha de ipads e celulares da Apple

Nesta semana, o Ministério da Justiça e Segurança Pública divulgou uma nova ferramenta de segurança para celulares: o ‘Celular Seguro’ com foco em celulares roubados. Embora o objetivo seja tornar os aparelhos inutilizáveis por bandidos, especialistas ressaltam que o bloqueio total do dispositivo ainda não é uma garantia. 

Disponível para navegadores como Google Chrome e Microsoft Edge, o Celular Seguro também terá versão para Android e iOS. O usuário que tiver seu aparelho roubado ou furtado poderá comunicar a ocorrência a várias instituições ao mesmo tempo, como a Anatel e os bancos. 

Como funciona o aplicativo ‘Celular Seguro’?

Com apenas um clique, a ferramenta para celulares roubados encaminha o alerta simultaneamente a todas essas operadoras e instituições financeiras. A promessa é que, com isso, a vítima do roubo ou furto diminuirá o tempo para entrar em contato com cada instituição. 

No entanto, especialistas afirmam que não há garantia de bloqueio imediato, podendo levar até seis horas para a operadora encaminhar o pedido e mais um dia útil para o bloqueio efetivo da linha.

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Além da Anatel e da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), o projeto ‘Celular Seguro’ prevê ampliar a parceria com operadoras de celular para bloqueio de chip e impedimento de recebimento de mensagens que permitem a recuperação das senhas das redes sociais. A implementação da extensão está prevista para fevereiro de 2024.

Como fazer o registro na plataforma com foco em celulares roubados?

Para registrar a ocorrência de perda, roubo ou furto no aplicativo ou site, siga os seguintes passos abaixo:

  • Acesse “meus telefones” ou “telefones de confiança”;
  • Encontre o celular perdido na lista;
  • Clique em “alerta”;
  • Preencha as informações solicitadas;
  • Anote o número do protocolo;
  • Após o registro, as empresas participantes do programa são comunicadas e o telefone fica inutilizável.

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