App das Casas Bahia provoca Americanas: “Caiu aí?”
Desde o último domingo (20), o site da Americanas (AMER3), se encontra fora do ar por conta de um “acesso não autorizado”. Por conta disso, a Casas Bahia, controlada pela Via (VIIA3), brincou com a situação. Em suma, o app começou a anunciar uma promoção com a frase “Caiu aí?”. A mensagem, retirada do ar, foi compartilhada por diversos usuários nas redes sociais. Abaixo, confira os detalhes.
App das Casas Bahia provoca Americanas: “Caiu aí?”
Em suma, os clientes que possuem o aplicativo da Casas Bahia em seus celulares ganharam uma notificação com o seguinte conteúdo: “Aqui a queda é só nos preços! MI-LHA-RES de produtos com até R$ 2.000 OFF + 10x sem juros.” A mensagem termina com a hashtag #RindoComRespeito. Confira:
Casas Bahia rindo da desgraça alheia🤔 pic.twitter.com/aefDWIJW90
— elicode {}🧑💻 (@elicode_) February 22, 2022
De acordo com Jaime Troiano, presidente da TroianoBranding, a Via, dona da Casas Bahia, brinca com uma situação preocupante e que ela mesma está exposta no futuro. Ele explica: “A mensagem pode ser bem humorada – mas destrutiva e agressiva contra um concorrente”. Além disso, Troiano afirma que “Todo mundo está sujeito a esse tipo de problema digital. E não se pode tripudiar do concorrente. É um nível de civilidade que precisa”.
Por fim, em nota, a dona da Casas Bahia disse que:
“A companhia e suas marcas são solidárias e atentas com os temas do setor. O push em questão, inapropriado, não reflete a posição da empresa. Pedimos desculpas pelo erro, que foi corrigido assim que detectado e impactou uma base ínfima de 0,001% de usuários do aplicativo da marca.”
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Imagem: rafapress / Shutterstock.com
