Auxílio-doença INSS agora é online e rápido; entenda o que mudou

Em uma iniciativa voltada para simplificar e agilizar o acesso aos benefícios previdenciários, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) anunciou, na última quarta-feira (20), uma série de orientações destinadas a facilitar o requerimento do benefício por incapacidade temporária, anteriormente conhecido como auxílio-doença.

A principal mudança está na implementação do sistema Atestmed, uma ferramenta que possibilita aos segurados realizar o requerimento do benefício de forma online. Por meio deste sistema, os segurados podem enviar sua documentação médica pela internet, para análise à distância, eliminando assim a necessidade de comparecimento presencial para realização de perícia médica.

Atualizações nas diretrizes do INSS para solicitação de benefício por incapacidade temporária

De acordo com o órgão, os servidores designados para o atendimento nas agências estão capacitados para auxiliar os segurados no processo de requerimento, utilizando o Atestmed para iniciar ou complementar o procedimento.

Isso abrange a inclusão da documentação digitalizada obrigatória, permitindo a conclusão de pré-requerimentos feitos pelos segurados mesmo na ausência dos laudos médicos necessários.

Após o requerimento realizado pelo segurado, há um prazo de até 5 dias a partir da emissão do protocolo para anexar os documentos necessários. Caso isso não seja feito, haverá o cancelamento do pré-requerimento devido à falta de documentação. No entanto, o segurado ainda pode submeter um novo pedido a qualquer momento.

Como realizar pré-requerimento

A possibilidade de fazer um pré-requerimento para análise documental é oferecida pelo serviço de atendimento 135.

No entanto, para que isso seja viável, é necessário apresentar os documentos na agência ou por meio do aplicativo Meu INSS (disponível para Android ou iOS) dentro do prazo estabelecido de até cinco dias.

Processo de requerimento na agência do INSS

Ao procurar uma agência do INSS para assistência com o requerimento inicial ou complementar via Atestmed, o servidor responsável fornecerá a senha correspondente ao serviço necessário. Isso inclui o “Protocolo de ATESTMED” para o requerimento inicial ou “Apresentar Documentos – ATESTMED” para a apresentação da documentação obrigatória.

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Essas orientações têm o objetivo de tornar o processo mais ágil e eficiente. Dessa forma, é possível proporcionar maior comodidade aos beneficiários durante o acesso aos seguros por incapacidade temporária oferecidos pelo INSS.

Imagem: SERGIO V S RANGEL / Shutterstock.com