Seu Crédito Digital
Seu Crédito Digital

Banco digital é acusado de dar calote em clientes; entenda o caso

Muitas pessoas estão usando as redes sociais para relatar que um banco digital está dando calote em clientes. Saiba mais!

Avatar de Andreza Araújo Andreza Araújo · · 2 min de leitura
Imagem mostra um rapaz olhando indignado para a tela do computador.

No último final de semana, uma série de reclamações direcionadas a um banco digital ganharam força nas redes sociais. Trata-se do Girabank, que teve como sócio-fundador o reconhecido influenciador e humorista Carlinhos Maia.

Dessa forma, muitas postagens viralizaram e concentraram-se em torno de alegações de calote, com valores retidos e contas inacessíveis para os clientes. Saiba mais informações sobre essa instituição financeira na sequência!

Banco digital Girabank sofre acusações de dar calote em clientes

Girabank: Banco do Carlinhos Maia coleciona reclamações no RA
Imagem: Divulgação / GiraBank

O Girabank teve seu lançamento em novembro de 2021, com o humorista alagoano Carlinhos Maia como um dos sócios fundadores. De acordo com vídeos divulgados em suas redes sociais na época, Carlinhos e outros sócios investiram mais de 100 milhões de reais no projeto do banco digital.

Ademais, o nome Girabank é uma homenagem aos fãs de Maia, apelidados de “girassóis”. Porém, a jornada da empresa apresenta diversos problemas, como acusações de calote em clientes.

No site Reclame Aqui por exemplo, mais de 500 registros foram deixados entre 01 de junho e 30 de novembro, sendo que apenas cerca de 150 receberam alguma resposta da fintech. Os clientes também citam que houve várias tentativas de contato com o banco, sem sucesso. Ainda, muitos não conseguem ao menos fechar suas contas.

O que disse o influenciador?

Diante da repercussão negativa, Carlinhos Maia usou seu Instagram para se pronunciar sobre o assunto. Ele informou que não é mais sócio do banco digital há “quase um ano”, porém enfatizou que “ninguém está sendo roubado pelo Girabank”.

Veja também:

Clientes poderão fazer portabilidade da dívida do cartão de crédito rotativo; entenda

Já o perfil oficial do Girabank no Instagram, que possui mais de 230 mil seguidores, não apresenta nenhuma declaração a respeito das reclamações dos clientes. A última publicação, feita em novembro, acumula mais de 1.500 comentários, muitos deles de usuários insatisfeitos. Agora, ainda mais clientes estão reclamando dos serviços do banco digital e acusando-o de calote.

Imagem: Fizkes / Shutterstock.com

Compartilhar
Seu Crédito Digital

Descubra tudo que você tem direito

Benefícios, crédito e dinheiro esquecido: veja as ofertas e ferramentas que separamos para o seu perfil.