Nos últimos dias, o estado do Rio Grande do Sul vem sofrendo com as fortes chuvas e suas consequências. Uma delas é a destruição das agências bancárias da região. Com isso, as instituições financeiras, como o Banco do Brasil, vão precisar improvisar para atender os clientes.
Banco do Brasil fará atendimento móvel para substituir agência fechada
Clique para saber como vai funcionar o atendimento móvel do Banco do Brasil e quem vai precisar usar esse serviço.
Em algumas cidades gaúchas, as enchentes atingiram agências do Banco do Brasil, comprometendo a capacidade da unidade de atender os cidadãos. Assim, algumas delas precisarão ser reconstruídas, o que pode levar alguns meses.
Dessa forma, o banco estatal busca encontrar formas de garantir o atendimento dos consumidores enquanto eles esperam pelo fim das obras. É o que vai acontecer no município de Arroio do Meio, onde a enchente do Rio Taquari invadiu a unidade e destruiu o seu interior.
Banco do Brasil vai usar unidade móvel
De acordo com o gerente da unidade de Arroio do Meio, a reforma do espaço pode levar entre 45 e 60 dias. Portanto, os funcionários atuam em um sistema híbrido, dois deles vão trabalhar em uma unidade temporária e os outros 3, em regime de home office.
A estrutura temporária do Banco do Brasil vai contar com dois computadores, entretanto apenas uma parte dos serviços estará disponível para os clientes. Exemplo disso é a habilitação de celulares e computadores para fazer movimentações através do internet banking ou aplicativo (Android e iOS).
Aliás, essas serão as principais formas dos clientes de Arroio do Meio para conseguirem acessar os serviços financeiros do banco nos próximos dias.
Atendimento presencial em outra cidade
Contudo, os clientes que precisarem de atendimento presencial devem procurar a agência que fica na cidade de Lajeado. Além disso, quem quiser sacar o saldo de suas contas no Banco do Brasil também deverá procurar atendimento em outros municípios.
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Em Arroio do Meio, os saques aconteciam na agência e no caixa eletrônico de um dos supermercados da cidade. No entanto, os dois acabaram inutilizados pelas chuvas.
Imagem: Diego Thomazini/ shutterstock.com
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