Banco Inter: clientes pedem recontagem dos pontos da Inter Week
A Inter Week 2021 é uma semana de investimentos do Banco Inter, que ocorreu na última semana de outubro. Em suma, a semana possibilitou que os clientes acumulassem pontos ao fazer investimentos. E quem sabe, podiam até conseguir upgrade para o Mastercard Black do Banco Inter. Entretanto, apesar de seguir as regras da promoção para conseguir o Black, muitos clientes reclamam que a instituição não teria computado corretamente os pontos. Abaixo, confira os detalhes.
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Sobre a Inter Week?
Em suma, a Inter Week funcionava da seguinte forma: as premiações do Banco Inter funcionavam de 10 a 20 pontos. No caso do cashback de R$25, por exemplo, era necessário de 10 a 13 pontos. O cashback tem validade para a próxima compra no marketplace, feita até 31 de dezembro de 2021, e recebido em até 30 dias. Já para o cashback de R$35, era necessário acumular de 14 a 16 pontos. Já para o de R$ 50, 17 a 18 pontos.
Entretanto, o grande diferencial da Inter Week, para o upgrade do cartão de crédito para o cartão Black, ou um cashback de R$ 100, você necessitava de 19 a 20 pontos. Nesse caso, era necessário fazer praticamente todas as ações listadas acima. Ou ainda, se você já tem o cartão Black Inter, pode ganhar R$ 100 de cashback.
Clientes pedem recontagem dos pontos
Em suma, os clientes afirmam que o Banco Inter não contou os pontos corretamente. Dessa forma, eles não devem ter acesso ao cartão de crédito Black do Banco Inter. Confira abaixo, algumas reclamações:
@Bancointer pede pra equipe de T.I verificar as procs, importar os excel de novo, corrigir os parametros e tudo referente a inter week pq a pontuação ta errada
— João (@afpop) November 5, 2021
Olá @Bancointer Sobre as missões do Inter Week, eu fiz todas as missões. E só ganhei 18 pontos!
Pelos meus cálculos, era para eu ganhar 20 pontos!
Como será resolvido isso???
— Jorge Bahia Cezar Filho (@DrJorgeBahia) November 5, 2021
@Bancointer Eu fiz todos os investimentos e só veio 18 pontos, está errado minha pontuação do Inte week
— E. #FORABRAZ (@lorencao) November 5, 2021
Em resposta a um dos posts, o Banco Inter se pronunciou oficialmente:
Pode ficar tranquilo, vamos verificar essa questão, tá bem? Envia uma DM, por favor. Estamos à disposição pra te ajudar por lá!
— Inter (@Bancointer) November 5, 2021
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Imagem: Seu Crédito Digital
