Banco Inter: Clientes reclamam de suposto erro ao comprar Orange Box
O Banco Inter lançou a Orange Friday, com um mês inteiro de ofertas, com promoções reais e imperdíveis. Uma das maiores novidades deste ano, é a Orange Box, em que o cliente compra uma oferta secreta e ganha uma caixa surpresa do Banco Inter, recheada de produtos. Entretanto, na tarde desta quarta-feira (18), ao aparecer a notificação via app para milhares de clientes sobre a disponibilidade de uma Orange Box, não foi possível finalizar a compra.
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Banco Inter: Clientes reclamam de suposto erro ao comprar Orange Box
Confira as categorias da Orange Box do Banco Inter
- Lazer – produtos avaliados em mais de R$1.500,00 da JBL e Inter Store;
- Telefonia Android – produtos avaliados em mais de R$2.500,00 da Samsung ou Xiaomi;
- Apple – produtos avaliados em mais de R$1.700,00 da Apple e Inter Store;
- Casa – produtos avaliados em mais de R$300,00 de eletro portátil e Inter Store;
- Informática – produtos avaliados em mais de R$3.000,00 da Acer e Inter Store;
- Acessórios Android – Orange Box com produtos avaliados em mais de R$900,00 compatíveis com celulares Android e Inter Store;
- Games – produtos avaliados em mais de R$4.000,00 da Sony e Inter Store.
Regras para participar da promoção Orange Box
Você precisa ser um correntista ativo do Banco Inter, pessoa física, residente e domiciliado no Brasil, e se cadastrar na Lista Exclusiva Orange Friday preenchendo um formulário de inscrição entre os dias 3 e 27 de novembro. Basta inserir seu endereço de e-mail e CPF.
Sobre o suposto erro ao comprar Orange Box
A maior parte dos relatos sobre o erro ao comprar uma Orange Box acontece com a instabilidade e fechamento do aplicativo. Outros usuários reclamam que não é possível finalizar a compra pela indisponibilidade do produto, principalmente.
Confira alguns dos tweets:
Recebi a notificação, quando foi abrir o app travou e com isso não consegui nem ver qual era a Orange Box
— Gabriel Santos (@eu2718281828ler) November 18, 2020
@Bancointer não consigo acessar minha orange box, e quando acontece aparece que não está disponível para meu cep 🤨
— Adelino (@euadelino) November 18, 2020
@Bancointer , gosto muito de vc… Mas de vdd, me chama pra próxima #OrangeBox quando o app for funcionar? Segunda semana seguida que segundos depois de receber a notificação, acesso o app e nada de abri o produto… Agora não adianta por que esgotou… 😶
— Felipe Nascimento (@felipesnasc) November 18, 2020
Posicionamento oficial do Banco Inter
Entramos em contato com a assessoria de imprensa do Banco Inter, e de acordo com o banco, a indisponibilidade da compra da Orange Box não é um erro do app. Ou seja, é liberado um número limitado de itens, e quem é mais rápido consegue efetuar a compra.
De acordo com relatos dos internautas, vale muito a pena. Já teve promoção de iPhone 11 por apenas R$ 1.400 e Apple Watch por apenas R$ 1.000. Portanto, se você realmente quiser aproveitar as promoções, fique atento ao seu aplicativo, e tente finalizar a compra o mais rapidamente possível.
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Imagem: Banco Inter