Inclusão: Banco do Brasil lança cartão BB Voz em parceria com a Visa
Em uma ação inovadora para promover a inclusão financeira, o Banco do Brasil, em parceria com a Visa, anunciou o lançamento do cartão BB Voz, uma nova solução voltada para clientes com deficiência visual.
Hoje, 13 de dezembro, Dia Nacional da Pessoa com Deficiência Visual, clientes autodeclarados com deficiência visual poderão solicitar um novo modelo de cartão Ourocard Visa, que oferece mais autonomia e segurança ao utilizar tecnologia de voz.
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O que é o cartão BB Voz?
O BB Voz não é exatamente um cartão novo, mas uma versão do já conhecido Ourocard Visa com a adição de recursos de acessibilidade para pessoas com deficiência visual. Com a mesma aparência, pontuação e benefícios das modalidades de Cartão Ourocard (como Visa Infinite, Fácil, Internacional, Gold e Platinum), a grande diferença é a implementação de tecnologia de voz que permite aos clientes realizar transações com maior independência.
O recurso será oferecido inicialmente aos clientes que solicitarem o Ourocard Visa Infinite e, posteriormente, estará disponível para as demais versões do Ourocard a partir de fevereiro de 2025.
Como funciona a tecnologia de voz do cartão BB Voz
A tecnologia de voz incorporada ao BB Voz permite uma interação mais intuitiva para os clientes com deficiência visual. Para utilizar o cartão, o cliente precisa de um smartphone compatível com tecnologia NFC e Bluetooth, além de manter os aplicativos BB ou Ourocard atualizados.
Passos para habilitar o cartão BB Voz
A habilitação do cartão BB Voz é simples e rápida. Para configurar o cartão, siga os seguintes passos:
- Ative o NFC e o Bluetooth no seu smartphone.
- Abra o app BB ou Ourocard.
- Deslize a tela para cima antes de fazer o login e clique em “BB Voz”.
- Siga as instruções em tela e toque em “Adicionar cartão”.
- Encoste o cartão no celular para concluir a ativação.
Assim que o processo de habilitação for concluído, você ouvirá a confirmação por voz e o cartão estará pronto para ser utilizado.
Saiba como pagar com o cartão BB Voz
Com o cartão habilitado, os clientes podem utilizar o BB Voz para realizar compras de maneira prática e acessível em qualquer estabelecimento que aceite pagamento por cartão. Para pagar com o cartão, basta:
- Certificar-se de que o Bluetooth do celular está ativo.
- Abrir o aplicativo BB ou Ourocard (não é necessário fazer login).
- Inserir o cartão na maquininha de pagamento.
- Ouvir o valor da transação falado pelo app no celular. Caso o valor esteja correto, digite a senha na maquininha.
- Após a aprovação da compra, o valor e a confirmação também serão informados por voz no app.
Essa função elimina a necessidade de auxílio de terceiros para confirmar valores de compras, oferecendo mais autonomia e segurança para o cliente.
Recursos adicionais de acessibilidade
Além da funcionalidade de voz para transações, o BB Voz oferece outra facilidade importante: ao aproximar o cartão da parte de trás do celular, o aplicativo BB ou Ourocard abre automaticamente, permitindo que o usuário escolha qual dos dois apps deseja usar.
Cartão BB Voz e a segurança
A principal vantagem do BB Voz vai além da simples acessibilidade. A tecnologia de voz também oferece uma camada adicional de segurança contra fraudes. Com o auxílio da voz, o cliente pode confirmar o valor das transações antes de autorizar o pagamento, evitando erros e possíveis fraudes.
Essa medida também reduz a necessidade de depender de terceiros para realizar transações bancárias, um passo importante para garantir a privacidade e a independência das pessoas com deficiência visual.
Iniciativas inclusivas do Banco do Brasil
O lançamento do BB Voz é apenas uma das várias iniciativas do Banco do Brasil para promover a inclusão de pessoas com deficiência. Em abril de 2024, o banco lançou o primeiro cartão impresso em braille, que permite aos clientes com deficiência visual realizar transações de forma mais autônoma e segura.
Além disso, o Banco do Brasil oferece aos seus clientes extratos unificados em braille e com caracteres ampliados, garantindo que pessoas com baixa visão também possam acompanhar suas movimentações financeiras com maior privacidade e facilidade.
O futuro da inclusão financeira
Com o lançamento do BB Voz e outras iniciativas inclusivas, o Banco do Brasil continua a expandir suas ofertas de produtos acessíveis para pessoas com deficiência, promovendo uma maior inclusão financeira e autonomia para seus clientes.
Este avanço não só facilita a realização de transações financeiras, mas também contribui para a inclusão digital, ajudando a reduzir as barreiras que ainda existem para muitas pessoas com deficiência visual em suas interações com o sistema bancário.
Imagem: Freepik/ Edição: Seu Crédito Digital
