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Black Friday: confira como se proteger de sites falsos

Durante a Black Friday, o número de sites falsos aumenta significativamente. Veja como se proteger de golpes e fraudes, e faça compras seguras nesta temporada de ofertas

Djamilla Ribeiro MartinsPor Djamilla Ribeiro Martins6 min de leitura
black friday

Com a aproximação da Black Friday e Cyber Monday, datas extremamente aguardadas pelos consumidores em busca de ofertas, aumenta também o número de fraudes online. A temporada de promoções é um prato cheio para cibercriminosos, que aproveitam o momento para criar sites falsos com aparência de lojas renomadas, enganando milhares de pessoas. 

Segundo um relatório da NordVPN, empresa especializada em segurança online, houve um aumento significativo nas tentativas de acesso a sites fraudulentos nos últimos meses, e o número de bloqueios continua crescendo. 

Em outubro, a empresa bloqueou cerca de 13,4 milhões de tentativas de acesso a sites falsos, um aumento de 35% em relação ao mês anterior. A tendência é que esse número só cresça na temporada de ofertas. Veja mais detalhes!

Leia mais: Qual é o prazo para devolução de produtos comprados na Black Friday?

Como Funciona o Golpe?

Os sites fraudulentos têm se tornado cada vez mais sofisticados e difíceis de identificar. Muitas vezes, esses sites tentam se passar por grandes varejistas ou marcas reconhecidas, falsificando suas identidades visuais. 

Fatores como URLs ligeiramente alteradas — por exemplo, “arnason” em vez de “amazon” — podem ser um sinal de alerta. Além disso, os cibercriminosos também usam técnicas avançadas, como a criação de lojas falsas em questão de minutos, utilizando Inteligência Artificial para otimizar seus golpes.

Adrianus Warmenhoven, especialista em cibersegurança da NordVPN, explica que essas fraudes não se limitam ao roubo de dados pessoais. “Esses sites fraudulentos não apenas coletam dados pessoais e de pagamento dos consumidores, mas também causam perdas financeiras diretas, pois o cliente paga por produtos que nunca serão entregues”, diz Warmenhoven.

golpe
Imagem: Grustock / Shutterstock.com

O Uso da Inteligência Artificial no Golpe

A inteligência artificial tem sido uma ferramenta poderosa para cibercriminosos. Com o uso de IA, é possível criar sites falsos de maneira mais rápida e eficiente, tornando-os quase idênticos às lojas reais. 

Além disso, esses criminosos têm acesso a kits prontos para criar sites fraudulentos por preços baixos — a partir de US$ 50. Serviços de malware também podem ser adquiridos para roubo de dados, com preços a partir de US$ 150 mensais.

Cookie grabbers

Outro dado alarmante é o uso de “cookie grabbers”, programas que roubam cookies ativos dos usuários, permitindo que os hackers invadam contas sem precisar de senhas ou autenticação multifatorial. 

De acordo com Warmenhoven, mais de 54 bilhões de cookies foram encontrados à venda na dark web. “Com o roubo de cookies, o hacker pode assumir o controle da conta da vítima sem a necessidade de login ou senha”, alerta o especialista.

Os Tipos de Dados Mais Roubados

Quando os hackers conseguem acessar os cookies de um usuário, as informações pessoais mais comuns que são roubadas incluem:

  • Nomes completos;
  • Endereços de e-mail;
  • Senhas;
  • Endereços residenciais.

Esses dados podem ser utilizados para diversos fins, como roubo de identidade, acesso a contas bancárias ou até mesmo vendas de informações pessoais no mercado negro.

Como Evitar Golpes Durante a Black Friday

Diante de tantas ameaças, é essencial que os consumidores tomem medidas preventivas para evitar cair em golpes durante a Black Friday. Aqui estão algumas dicas para garantir compras online seguras:

Desconfie de Ofertas Irresistíveis

É natural que as promoções da Black Friday sejam tentadoras, mas quando uma oferta parece boa demais para ser verdade, desconfie. Sites fraudulentos costumam oferecer descontos incríveis em produtos populares, mas, na realidade, esses itens nem sempre existem ou, quando existem, nunca chegam ao destinatário.

Verifique as Informações de Contato

Antes de finalizar uma compra, é importante verificar se o site fornece informações de contato confiáveis, como endereço físico, telefone e e-mail. Essas informações devem estar facilmente acessíveis, geralmente no cabeçalho ou rodapé da página ou na seção “Sobre” do site.

Fique Atento ao Design do Site

Sites fraudulentos muitas vezes apresentam erros gramaticais, imagens de baixa qualidade e links quebrados. Esses detalhes podem ser sinais de que o site não é legítimo. Se algo parecer estranho, o melhor é não arriscar e buscar um site mais confiável.

Leia as Políticas de Privacidade e Termos de Uso

Os sites confiáveis costumam disponibilizar informações claras sobre políticas de privacidade, termos de uso, devoluções e reembolsos. Antes de fornecer seus dados de pagamento, leia essas seções para garantir que o site é seguro.

Evite Métodos de Pagamento Incomuns

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Se um site insistir em métodos de pagamento pouco convencionais, como transferências bancárias, criptomoedas ou cartões-presente, desconfie. Pagamentos com cartão de crédito ou por plataformas seguras, como PayPal, são as opções mais confiáveis.

Pesquise a Reputação do Vendedor

Antes de comprar em um site desconhecido, faça uma pesquisa rápida sobre a loja. Procure por avaliações de outros consumidores e verifique se há relatos de fraudes. Você pode procurar o nome do site junto com termos como “avaliações” ou “fraude”.

Sites Falsos a Serem Evitados

O Procon-SP, órgão de defesa do consumidor, mantém uma lista de sites que devem ser evitados. Esses sites geralmente não respondem às queixas dos consumidores, mesmo após serem notificados. 

Além disso, muitos desses sites são conhecidos por não entregarem os produtos vendidos ou fornecerem serviços de baixa qualidade. A lista inclui sites que ainda estão em funcionamento e outros que já foram descontinuados, mas continuam ativos na web.

Exemplos de sites que devem ser evitados durante a Black Friday:

  • 123multiofertas.net – CNPJ: 47876836000118;
  • bmjbaby.com.br – CNPJ: 34657443000171;
  • Descontosbrasileiro.com – CNPJ: 41740062000117;
  • Gelniche.com.br – CNPJ: 20808977000147;
  • luadishop.com.br – CNPJ: 23796817000113.

Esses sites estão na lista negra do Procon-SP e devem ser evitados a todo custo. Para consultar a lista completa, visite o site oficial do Procon-SP.

Black Friday 2023
Imagem: Reprodução/ Freepik

Considerações Finais

A Black Friday e a Cyber Monday são momentos de grandes ofertas, mas também de riscos elevados de fraudes online. Os consumidores devem redobrar a atenção e adotar medidas de segurança, como verificar as credenciais dos sites, desconfiar de ofertas excessivamente vantajosas e utilizar métodos de pagamento seguros. 

Além disso, o uso de ferramentas de segurança, como redes privadas virtuais (VPN), pode ajudar a proteger suas informações pessoais durante as compras online.

A prevenção é a chave para garantir uma experiência de compra tranquila e evitar que dados pessoais sejam roubados ou que o dinheiro seja desperdiçado em sites fraudulentos. Fique atento e faça compras seguras nesta Black Friday!

Imagem: New Africa / shutterstock.com

Djamilla Ribeiro Martins

Autor

Djamilla Ribeiro Martins

Djamila Martins é formada em Tecnologia em Gestão Empresarial (Processos Gerenciais) pela FATEC de Santos, Licenciada em Letras pelo Instituto Federal de São Paulo e também graduada em Pedagogia pela Universidade de Marília. Com uma base sólida em educação e gestão, alia conhecimento técnico e sensibilidade didática para contribuir com conteúdos informativos, acessíveis e confiáveis no portal Seu Crédito Digital, com foco em cidadania, economia e serviços públicos.

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