92% dos brasileiros tem conta no banco digital e tradicional, diz pesquisa
83% dos brasileiros já confiam em bancos digitais a ponto de manter o dinheiro somente nestas instituições.
As contas digitais estão a cada dia mais, conquistando os brasileiros, seja por custos mais baixos, seja pela maior agilidade nas transações. De acordo com um estudo da fintech Rapyd, 83% dos brasileiros já confiam em bancos digitais a ponto de manter o dinheiro somente nestas instituições.
Apesar dos pontos positivos, também há a menor burocracia para a abertura de contas, a segurança ainda traz reticências para os usuários que querem aderir ao modelo digital. Dentre os entrevistados, 59% disseram que não deixariam de usar as contas que tem em bancos tradicionais.
92% dos brasileiros tem conta no banco digital e tradicional, diz pesquisa
De acordo com Ximena Azcuy, diretora de parcerias e desenvolvimento de negócios para as Américas da Rapyd, a afirmativa de falta de segurança, que é relacionada aos bancos digitais, precisa ser desmistificada.
“A capacidade desses bancos de enfrentar e evitar potenciais ameaças de segurança e reagir a elas pode ser ainda mais rápida que os tradicionais, devido à sua tecnologia de ponta e o fato de haver menos interação humana, substituída pela automação. Além disso, os bancos digitais também precisam obedecer às regulamentações locais sobre procedimentos e protocolos de segurança de dados”, afirmou Azcuy.
Entretanto, a característica presencial dos grandes bancos ainda é muito significativa na escolha pelo modelo tradicional para 38% dos participantes, que dizem gostar da comodidade de poder solucionar as questões em uma agência física. Apesar disso, eventuais barreiras não parecem impedir os usuários de adotarem o modelo digital.
Segundo a pesquisa, 99% dos entrevistados têm contas em bancos tradicionais, enquanto 92% deles também já estão presentes no segmento digital. “Vendo os dados sobre a adoção dos bancos digitais no Brasil, tendo a acreditar que em alguns anos podemos ver isso acontecendo”, diz Azcuy.
Ademais, o Nubank (36%) aparece como a instituição digital queridinha do público. Em seguida, está o Banco Inter (13%), Paypal (8%), PagSeguro (5%) e Mercado Pago (4%). A pesquisa foi feita em agosto de 2021, pela Rapyd, com a participação de 431 entrevistados de todo o Brasil, entre homens e mulheres com conta bancária em bancos tradicionais, entre 20 e 65 anos.
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imagem: divulgação / canva
