Está com problemas para realizar alguma operação no C6 Bank nesta sexta-feira (03/09)? Pois saiba que os clientes do banco recorreram às redes sociais e ao site Downdetector para reclamar de falhas no app e no site. Conforme os relatos, muitos estão detectando falhas em geral. Dessa forma, não conseguem realizar nenhuma operação através do banco digital, como TED, PIX, além do CDB Cartão de Crédito, funcionalidade que sumiu há alguns dias do aplicativo.
C6 Bank está fora do ar? Clientes reclamam nas redes sociais
Conforme o site DownDetector, a maior parte das reclamações dos clientes do C6 Bank se refere ao login no aplicativo e transferências TED/PIX.
C6 Bank está fora do ar: clientes reclamam nas redes sociais
De acordo com o site DownDetector, as reclamações dos clientes do C6 Bank começou por volta das 12h50min desta sexta-feira (3), com 27 notificações. A maior parte delas refere-se a transferências (40%), login no aplicativo móvel (40%) e mobile banking (20%).
Ademais, internautas também estão reclamando marcando o perfil do Twitter da empresa. Quando conseguem efetuar o login no app, relatam enfrentar dificuldades em várias operações, como usar o CDB Cartão de Crédito, enviar PIX e TED, e até mesmo para solicitar uma nova via do cartão.
Confira alguns dos tweets, logo a seguir:
@C6Bank olá, preciso de atendimento, obrigado. Att, Wagner pic.twitter.com/Ee824tVoC6
— Wagner Slompo (@wagnerslompo) September 3, 2021
Gente, não tá dando pra fazer pix! O que está havendo?
— DIAGNÓSTICO DE OTÁRIA POLITRISTE (@atiaruiva) September 3, 2021
Caramba, que merda! Alô @C6Bank vamos dar suporte aos usuários!!!
— Natally Sant`Anna (@santannally) September 3, 2021
@C6Bank tão sem rede ? Não dá pra fazer pix nem ted no app, e é só com vcs, em outros bancos da pra fazer de boa
— eu 🇾🇪 (@dontmadmee) September 3, 2021
O @C6Bank tá fora hoje?? Não estou conseguindo realizar pix
— Kaio Henrique Cioccari (@kaiocioccari) September 3, 2021
Pow,até Hoje?
Cadê o CDB + Limites de Créditos?
(Que Libera,a Função Créditos no Cartão)
Tiraram,pra colocar essa Merda de C6TechInvest 👎😐🤔#C6Bank #C6Invest
Se for,pra ficar assim, Prefiro o Inter ou PagSeguro ..
Que também, Liberam Créditos .. pic.twitter.com/MvNknptPkW
— Ederson (@Ederson78449898) September 3, 2021
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Até o momento, o C6 Bank ainda não se manifestou a respeito da instabilidade do aplicativo, mas estaremos atualizando essa matéria assim que tivermos algum posicionamento.
Por fim, diante das diversas reclamações dos seus clientes no Twitter, o C6 Bank chegou a responder a alguns clientes, para tentar entender e resolver a situação. Confira abaixo a resposta do banco digital:
Chame a gente por DM. Por lá, podemos verificar detalhes da sua solicitação. Aguardamos por você.
Enfim, gostou da matéria?
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imagem: Alison Nunes Calazans / shutterstock.com
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