O C6 Bank, um dos maiores bancos digitais do Brasil, está reduzindo o limite do cartão de crédito de alguns clientes em até 80%, deixando os usuários da instituição com apenas R$ 5 de limite.
A mudança começou nesta quinta (15), quando vários usuários receberam comunicados informando sobre a drástica redução. Como é possível ver na imagem abaixo, o banco alega que a mudança no limite ocorre após uma reanálise, e que está sempre analisando o perfil dos clientes para oferecer produtos e serviços.
Redução de limite revolta clientes do C6 Bank
Confira, a seguir, reclamações dos usuários do C6 Bank no ReclameAqui, uma plataforma de reclamações contra empresas:
O C6 Bank pode diminuir o limite dos clientes sem avisar antes?
Sim. Por mais injusto e inapropriado que pareça, o C6 Bank pode reduzir o limite dos seus clientes, assim como qualquer outra instituição financeira.
A análise comportamental de cada cliente é um dos fatores que pode levar a instituição a decidir diminuir ou também aumentar o limite dos seus usuários.
Histórico do C6 Bank
Apesar deste episódio, o C6 Bank é conhecido por oferecer ótimos limites aos seus clientes. Além de possuir muitos benefícios e vantagens nos seus serviços.
O C6 é um banco digital brasileiro fundado em 2018, e que possui mais de 15 milhões de clientes atualmente. Assim como outras instituições que funcionam 100% online, o C6 Bank oferece diversos serviços com a tarifa zerada para os seus clientes. Sendo eles:
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- Conta-corrente sem taxas;
- Pagamento de boletos;
- Saques gratuitos;
- Investimentos de renda fixa (CDBs);
- Transferência de dinheiro por WhatsApp ou SMS (C6 Kick);
- Cartão de crédito e débito;
- Adesivo com código QR para ser usado no carro, que permite a passagem em pedágios sem pegar fila (C6 Tag)
- Conta PJ;
- Programa de recompensas;
- Atendimento 24 horas.
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Imagem: rafapress/shutterstock.com
