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Caixa, Bradesco e mais: veja as empresas que mais tiraram o brasileiro do sério no último mês

Entre reclamações não respondidas e atendimento ruim, essas empresas fazem parte do ranking das piores dos últimos 30 dias. Saiba mais.

Pelo site Reclame Aqui, clientes de empresas cadastradas na plataforma podem enviar suas reclamações sobre experiências com elas. Assim, de acordo com a resposta da empresa, ou a falta dela, os consumidores as avaliam, gerando uma nota média para as companhias. 

Com isso, o site cria rankings de avaliações de melhores e piores companhias dos últimos 30 dias e dos últimos 6 meses. Sendo assim, no último mês a Caixa Econômica Federal e o Bradesco receberam inúmeras avaliações negativas e agora fazem parte do ranking de piores empresas nos últimos 30 dias divulgado hoje. 

Caixa Econômica

Na média de avaliações da Caixa, o banco recebe a classificação de “Não recomendada” pelo Reclame Aqui. Isso acontece porque a empresa não respondeu a nenhuma das 19.036 reclamações feitas por seus clientes no site. Isso significa que a nota da Caixa é de 0/10. 

Para fazer parte do grupo das não recomendadas, a empresa deve deixar de responder pelo menos 50% das reclamações. De acordo com as informações do site, as principais queixas que a Caixa recebeu foram sobre cobrança indevida, mau atendimento e demora na execução. 

Cliente nervoso com empresas.
Imagem: Fizkes / Shutterstock.com

Reclamações Bradesco Cartões

Diferentemente da Caixa, o banco Bradesco respondeu a 91,6% das reclamações recebidas, das quais 57,7% foram resolvidas. Entretanto, a empresa é classificada como “Ruim” no site por conta da nota média para o atendimento, que ficou em 4.65. 

Além disso, somente 48,7% das pessoas que enviaram suas reclamações declararam que voltariam a fazer negócio com a Bradesco Cartões. Agora, a companhia possui a média de 5.9/10 no Reclame Aqui. 

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Outras empresas

Ainda no ranking de piores empresas dos últimos 30 dias do Reclame Aqui, é possível visualizar uma grande variedade de companhias. Entre as 20 que aparecem na lista estão a Uber, a Claro, o Instagram e o Facebook, que receberam o selo de “Não Recomendada”. 

Além delas, também estão a Microsoft, a Rappi e o 99 app, que estão classificadas como ruins pelo site. 

Imagem: Fizkes / Shutterstock.com