Caixa faz ALERTA IMPORTANTE para todos os seus clientes
Atenção cliente Caixa: o banco fez um importante alerta recentemente para maior segurança de seus clientes. Confira os detalhes!
Você é cliente da Caixa Econômica Federal? Então fique atento, pois a instituição financeira — que está entre as mais tradicionais do país — fez um anúncio importante para alertar sobre uma nova ameaça que está fazendo diversas vítimas.
Trata-se do golpe denominado “conta bloqueada”, em que criminosos entram em contato com vítimas pelo telefone. Os golpistas então solicitam que elas instalem novos aplicativos ou façam atualizações, porque suas contas estariam bloqueadas, quando, na verdade, eles só desejam coletar dados pessoais. Confira os detalhes a seguir!
Caixa alerta clientes sobre novo golpe
Para maior convencimento das vítimas, os golpistas declaram ser atendentes oficiais da instituição financeira. Segundo o alerta da Caixa, esse tipo de fraude está cada vez mais comum e pode causar prejuízos financeiros e até mesmo roubo de identidade.
Por isso, a recomendação é nunca fornecer dados pessoais, senhas ou códigos de acesso por telefone, e-mail ou SMS. Além disso, é importante verificar sempre a procedência dos aplicativos que você instala no seu celular e desconfiar de links suspeitos ou ofertas muito vantajosas.
Como se proteger?
A Caixa ressalta ainda que não solicita nenhum tipo de atualização cadastral ou instalação de aplicativos por telefone e que todos os seus canais de atendimento são seguros e confiáveis. Assim, caso você receba alguma ligação suspeita, não forneça nenhuma informação e desligue imediatamente.
Em seguida, entre em contato com a Central de Atendimento Oficial da Caixa pelo WhatsApp, usando o número 0800 104 0 104, pelo aplicativo (disponível para Android e iOS) ou ainda pelo site do banco. Dessa forma, é possível verificar se realmente há alguma pendência em sua conta.
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Em resumo, em tempos de tantos golpes financeiros, é importante ficar atento para não ser vítima desse tipo de crime, que pode resultar em grande prejuízo financeiro. A Caixa está sempre buscando aumentar a segurança de seus clientes.
Imagem: SERGIO V S RANGEL / Shutterstock.com
