Caixa retoma horários de atendimento na próxima terça-feira (23)
A partir da próxima terça-feira (23) a Caixa Econômica Federal disse que as agências voltarão a atender o público no horário normal praticado antes da pandemia. Atualmente, o atendimento acontece das 8h às 13h, e a alteração ocorreu em 2020. O objetivo era combater a propagação da pandemia para atender somente os serviços importantes.
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Caixa retoma horários de atendimento na próxima terça-feira (23)
Atualmente, o Brasil já tem mais de 60% da população com duas doses ou dose única da vacina contra a pandemia. Além disso, a maioria já acompanha a retomada das atividades e serviços, enquanto a média móvel de mortes pela doença reduz. Sendo assim, a Caixa disse que os horários reguladores de funcionamento das agências mudam conforme as especificações de cada local e podem ser consultados no site do banco.
De acordo com a Caixa, a única exceção que pode se aplicar à normalização dos horários é se a legislação municipal de alguma agência escolher um padrão diferente do exercido anteriormente. Para seguir com as medidas de segurança e o bem-estar de clientes e empregados, a instituição deve manter os cuidados de prevenção à pandemia.
Inclusive, a Caixa deve disponibilizar álcool em gel em todas as agências, explica a nota do banco. Ademais, a instituição ainda oferta o atendimento por WhatsApp, aplicativos e telefone, além das lotéricas e rede de correspondentes.
Por fim, vale ressaltar que os demais bancos ainda não informaram se vão seguir a mudança da Caixa. Por enquanto, as outras instituições financeiras seguem com o atendimento presencial das 9h às 14h.
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Imagem: Alison Nunes Calazans / shutterstock.com
