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Nubank lança nova função importante para os usuários

Se você não tem certeza de que quer cancelar o seu cartão, é possível bloqueá-lo no aplicativo

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O Nubank é uma fintech brasileira que conta com mais de 40 milhões de clientes. Em suma, além de uma conta digital gratuita, a empresa também disponibiliza seguro de vida, empréstimos, cartões de crédito e até cashback. Entretanto, se você não quiser mais ter o cartão de crédito da fintech, descubra abaixo, como fazer para cancelar ou bloquear o seu. 

Como proceder se um cliente do Nubank vier a falecer?

Descubra como cancelar ou bloquear o seu cartão de crédito do Nubank

Se você deseja cancelar o seu cartão de crédito do Nubank (Android | iOS) por alguma razão, como por exemplo, fazer o controle das suas finanças de forma mais radical, é possível fazer isso pelo app. Inclusive, se você não tem certeza de que quer cancelar o seu cartão de crédito, é possível bloqueá-lo.

Seja membro

Em suma, você pode pedir o cancelamento do cartão de crédito do Nubank por e-mail (meajuda@nubank.com.br). Ou ainda, é possível cancelar pelo telefone, no número 0800 608 6236. No app, o processo de cancelamento é o seguinte:

  1. Acesse o app do Nubank;
  2. Em seguida, clique no bonequinho de menu, localizado acima do seu nome;
  3. Logo após, toque em “Me ajude”;
  4. Depois disso, selecione a opção “Converse com a gente”;
  5. Agora, envie uma mensagem solicitando o cancelamento do cartão;
  6. Em seguida, o atendente vai pedir para você confirmar os dados para fazer o processo;
  7. Pronto! O Nubank vai cancelar o seu cartão.

Por outro lado, se você deseja bloquear o seu cartão, siga o passo a passo abaixo:

  1. Acesse o app do Nubank;
  2. Logo após, toque em “Meus Cartões”;
  3. Em seguida, toque no seu cartão físico Nubank;
  4. Agora, clique em “Bloquear”;
  5. Por fim, confirme a operação tocando novamente em “Bloquear”.

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Imagem: Lais Monteiro / shutterstock.com

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