Seu Crédito Digital
O Seu Crédito Digital é um portal de conteúdo em finanças, com atualizações sobre crédito, cartões de crédito, bancos e fintechs.

Cartão de crédito clonado é principal fraude sofrida pelos consumidores

0

Sem dúvidas, o cartão de crédito é uma das formas mais populares de pagamento no mundo inteiro. Contudo, é necessário ter muito cuidado. Um recente levantamento realizado pela CNDL e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), revelou que 8,9 milhões de brasileiros foram vítimas de fraude nos últimos 12 meses. E ainda, a maior parte dessas ocorrências (41%) está relacionada ao cartão de crédito clonado.

É provável que você também goste:

Super Consignado Bradesco: empréstimo sem consulta ao SPC e Serasa e R$ 1 milhão em prêmios.

Cartões sem consulta ao SPC/Serasa: confira 5 opções para você.

Cartão de crédito clonado é principal fraude sofrida pelos consumidores

Além da clonagem do cartão de crédito, o segundo golpe mais comum observado pelo estudo é o recebimento de boletos falsos. Este ocorre em 13% das ocorrências. Outras fraudes também foram detectadas com grande intensidade. Como a contratação de empréstimos e financiamento, todos com o mesmo nível de incidência (11%).

De acordo com o levantamento, quase a metade (48%) das fraudes ocorreu em transações ou compras realizadas na internet. Outros 20% dos golpes aconteceram nas operações realizadas em agências bancárias ou financeiras. Por fim, aproximadamente 15% em lojas físicas. Quanto às principais consequências enfrentadas pelas vítimas de ações fraudulentas estão as compras indevidas em nome da pessoa (37%) e os prejuízos financeiros (24%).

Entretanto, ainda ocorrem problemas relacionados à perda de tempo com processos burocráticos para regularizar a situação. Outra menção grave é a inclusão indevida em cadastros de inadimplentes, deixando a pessoa com o nome sujo. Isso impossibilita a realização de compras através de crédito — ambas situações com 22% das citações.

Crimes como o do cartão de crédito clonado podem causar sérios danos ao consumidor. Isso porque ele tem as suas informações pessoais utilizadas para fins fraudulentos. Na avaliação do superintendente de produtos e operações do SPC Brasil, Nival Martins, os transtornos ocasionados por estelionatários podem comprometer não somente a saúde financeira dos consumidores que acabam caindo nesses golpes.

“Além dos prejuízos financeiros, existe o constrangimento de, muitas vezes, ser incluído indevidamente em cadastros de devedores. Sem contar a burocracia para abrir boletim de ocorrência e avisar os órgãos competentes sobre o ocorrido”, alerta.

SPC Brasil dá algumas dicas para o consumidor evitar risco de fraudes, como a clonagem do cartão de crédito:

  • Antes de fazer qualquer compra, certifique-se sobre a idoneidade do estabelecimento comercial. Pesquise sobre a reputação da empresa e redobre atenção em sites de comércio eletrônico. Os canais de venda virtuais são obrigados a fornecer dados, como razão social, endereço, telefone e CNPJ;
  • Desconfie de produtos com preço muito abaixo do praticado pelo mercado e sempre exija nota fiscal. Essas atitudes resguardam o consumidor, caso ele tenha que fazer uma eventual troca do produto ou venha pedir algum ressarcimento;
  • Jamais forneça dados pessoais ou bancários por telefone. Contudo, caso tenha de atualizar algum cadastro, procure pessoalmente a instituição financeira. Ou então ligue diretamente para o serviço de atendimento ao consumidor;
  • Em caso de perda, roubo, furto ou extravio de documentos pessoais, é necessário que a vítima realize o Boletim de Ocorrência (B.O.). Com o boletim de ocorrência em mãos, o consumidor deve comparecer, pessoalmente, em um balcão de atendimento do SPC Brasil com um documento de identificação para fazer um ‘Alerta de Documentos’ — serviço que é gratuito.

SPC Avisa

O SPC Brasil liberou também gratuitamente por 30 dias o SPC Avisa, que faz o monitoramento de CPFs para evitar fraudes. Portanto, com o serviço o consumidor pode ser notificado por e-mail, em até 24 horas, sobre qualquer movimentação em seu documento. Como por exemplo, consultas para a realização de compras a prazo, bem como a verificação de nome restrito, inclusão de registros de inadimplência, alteração de dados cadastrais, entre outros. Com essa ferramenta, você evita fraudes na utilização do seu CPF, inclusive o cartão de crédito clonado.

Gostou da notícia?

Siga-nos nas redes sociais FacebookTwitter Instagram para continuar acompanhando os artigos sobre cartão de crédito, financiamentos, empréstimos e tudo relacionado às fintechs.

Comentários
Carregando...