Chamadas

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Atendimento ao consumidor passa por mudanças com ampliação das regras

As operadoras de telefonia no Brasil terão que adotar novas medidas para autenticar chamadas, identificar empresas e bloquear ligações que não cumpram…

Chamadas de spam: por que rejeitar a ligação pode trazer ainda mais ligações

Rejeitar uma ligação de número desconhecido parece, à primeira vista, uma atitude lógica. Em poucos segundos, o usuário protege sua privacidade, evita…

Chamadas de spam nunca mais? Site promete bloqueio definitivo

O problema das ligações de telemarketing abusivas e do spam telefônico atingiu um ponto de saturação no Brasil em 2026. Mesmo com…