Claro lança plano Flex Pass com eSIM e suporte bilíngue para turistas; saiba como funciona

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Um plano digital da Claro voltado para o turismo

O Claro Flex Pass chega para atender uma demanda crescente: o aumento de turistas conectados que desejam ativar serviços móveis de forma prática, ainda no aeroporto. Assim como o recente Vivo Tourist Plan, o novo produto foi criado para facilitar a comunicação de viajantes durante sua estadia no país.

Todo o processo — da contratação ao controle de consumo — é feito em inglês, com pagamento via cartão internacional. Isso permite que o visitante estrangeiro ative o plano antes mesmo de sair do terminal de desembarque, garantindo conexão instantânea à rede 4G e 5G da Claro.

Lançamento estratégico durante a COP 30

O lançamento do Claro Flex Pass acontece em um momento de alta visibilidade para o Brasil. A COP 30, conferência global sobre o clima que será realizada em Belém (PA) entre 10 e 21 de novembro, deve atrair milhares de turistas, especialistas e jornalistas de diversos países.

Segundo o Ministério do Turismo, o Brasil recebeu 6,8 milhões de visitantes estrangeiros em 2024, e a expectativa é que esse número cresça ainda mais com o evento. Uma pesquisa interna da Claro mostrou que:

• 75% dos turistas permanecem entre 7 e 15 dias;
• 17% ficam até 30 dias;
• O restante tem estadias prolongadas acima de um mês.

Esses dados foram essenciais para definir os pacotes e a duração do novo plano.

Planos e preços do Claro Flex Pass

A Claro estruturou o Flex Pass em três opções que variam de acordo com a necessidade de dados do turista:

• US$ 9,32 (R$ 44,90) – 20 GB de internet;
• US$ 11,20 (R$ 59,90) – 30 GB de internet;
• US$ 13,00 (R$ 69,90) – 40 GB de internet.

Todos os planos incluem voz, SMS e dados móveis, sem custos adicionais, e podem ser renovados por até 90 dias. Outro diferencial é a possibilidade de manter o número original do turista ativo, permitindo o recebimento de chamadas e mensagens internacionais enquanto ele utiliza o serviço da Claro no Brasil.

Experiência digital e suporte bilíngue

O Claro Flex Pass foi desenhado para um público exigente e digital, que busca uma experiência intuitiva e rápida. O suporte bilíngue em inglês e português é um dos pilares do serviço, disponível dentro do aplicativo Claro Flex.

Priscila Steinberger, diretora do Claro Flex, afirmou que a conectividade será essencial durante a COP 30:

“Com o Claro Flex Pass, queremos garantir que cada visitante internacional tenha a melhor experiência de conectividade desde o momento em que chega ao país — com acesso simples, seguro e imediato a uma conexão rápida e eficiente. Mais do que oferecer um serviço, queremos ser o elo que conecta o Brasil ao diálogo global sobre sustentabilidade e transformação.”

A executiva reforçou ainda que o lançamento é parte de uma estratégia maior para posicionar a Claro como líder em inovação digital no setor de telecomunicações.

Divulgação e presença nacional

Para divulgar o novo produto, a Claro prepara uma campanha nacional que será exibida em aeroportos e locais estratégicos durante a COP 30. As ações incluem publicidade digital, painéis e materiais informativos voltados para estrangeiros, com foco principal em Belém (PA), cidade-sede do evento.

A iniciativa também visa fortalecer a imagem da Claro como referência em conectividade móvel e consolidar sua presença entre os principais destinos turísticos do país.

Expansão e impacto esperado

Além do público da COP 30, a Claro pretende manter o Flex Pass como parte permanente do seu portfólio. A crescente presença de turistas e executivos estrangeiros no Brasil reforça a oportunidade de expandir a oferta de serviços digitais com pagamento simplificado e ativação instantânea via eSIM.

Entre os benefícios diretos para o usuário estão:

• Ativação imediata sem necessidade de chip físico;
• Cobertura nacional com tecnologia 4G e 5G;
• Suporte em inglês, disponível no aplicativo;
• Planos flexíveis e renováveis conforme a duração da viagem;
• Segurança digital e controle total pelo app.

A operadora avalia que o modelo tem potencial para ser replicado em outros países onde o grupo atua, conectando ainda mais usuários em trânsito.

Perspectivas para o futuro da Claro

O lançamento do Claro Flex Pass reforça a estratégia de digitalização total da companhia, que vem investindo em soluções baseadas em autonomia, inovação e experiência do usuário. A empresa busca expandir o conceito de planos inteligentes e conectividade sob demanda, adaptados ao estilo de vida global e conectado.

Ao transformar a experiência de ativação e uso de planos móveis, a Claro se posiciona como uma das operadoras mais preparadas para atender ao público internacional — e à crescente demanda por conectividade imediata no turismo brasileiro.

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Com informações de: TudoCelular.com