No último mês, o juizado especial de Perdões, Minas Gerais, presidido pelo juiz Renan Bueno Ribeiro, deu um passo significativo em favor dos consumidores ao emitir uma sentença em que um banco deverá pagar uma indenização por cobrança ilegítima e negativação errônea do nome de uma cliente. Entenda o caso ao longo da matéria.
De acordo com os registros do processo, a consumidora, cujo nome não foi revelado à imprensa, entrou com uma ação contra o banco em questão após renegociar uma dívida existente e quitá-la integralmente. No entanto, para sua surpresa, seu nome ainda foi para o Serasa.
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