Com 890 mil concessões, INSS bate marca histórica em um mês

O avanço chamou atenção principalmente porque ocorreu ao mesmo tempo em que o órgão conseguiu reduzir o tempo médio de análise dos pedidos e diminuir o tamanho da fila de requerimentos pendentes.

O resultado é reflexo de medidas implementadas pelo programa Acelera INSS, criado para acelerar análises represadas e melhorar o atendimento aos segurados.

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Recorde histórico nas concessões do INSS

Os números divulgados pelo instituto mostram uma mudança importante no ritmo de análise dos pedidos previdenciários. Em março, o volume de liberações alcançou 890 mil benefícios concedidos, número considerado recorde pela autarquia.

Mesmo com uma pequena queda em abril, o desempenho continuou elevado. O instituto informou que aproximadamente 743 mil benefícios foram liberados no mês seguinte, mantendo um patamar acima da média histórica dos últimos anos.

Entre os benefícios analisados estão:

• aposentadorias;
• pensões por morte;
• auxílio-doença;
• Benefício de Prestação Continuada (BPC);
• salário-maternidade;
• auxílio-acidente.

A melhora operacional vem sendo atribuída à reorganização interna do órgão, ao uso de tecnologia para análise documental e ao reforço nas equipes responsáveis pelos requerimentos.

Tempo de análise caiu quase pela metade

Além do aumento nas concessões, o INSS também conseguiu reduzir significativamente o prazo médio de resposta aos segurados.

Em fevereiro, o tempo médio de análise estava próximo de dois meses. Já em março, caiu para 51 dias. Em abril, o prazo médio chegou a aproximadamente 40 dias.

A redução representa uma melhora importante para milhões de brasileiros que dependem diretamente da renda previdenciária para manter despesas básicas, como alimentação, aluguel e medicamentos.

Impacto direto para os segurados

Na prática, a redução no tempo de espera significa:

• menor período sem renda;
• resposta mais rápida para trabalhadores afastados;
• menos atrasos em aposentadorias;
• maior previsibilidade financeira para famílias;
• diminuição da necessidade de ações judiciais.

Em muitos casos, segurados aguardavam vários meses para receber respostas, principalmente em pedidos que dependiam de perícia médica ou revisão documental.

Fila do INSS apresenta queda em maio

Outro dado relevante divulgado pelo instituto foi a redução no estoque total de pedidos pendentes.

Em maio de 2026, o INSS informou possuir cerca de 2,3 milhões de requerimentos em análise. Apesar de ainda ser um número elevado, houve redução de aproximadamente 8,8% em relação ao mês anterior, quando a fila ultrapassava 2,5 milhões de solicitações.

Como está dividida a fila do INSS

Segundo os dados apresentados, os processos pendentes estão distribuídos da seguinte forma:

Pedidos que dependem apenas do INSS

Cerca de 48% dos requerimentos aguardam exclusivamente análise interna do instituto.

Isso inclui casos em que toda a documentação já foi enviada corretamente pelo segurado e resta apenas a conclusão administrativa.

Processos aguardando perícia médica

Outros 24% dos pedidos dependem de perícia médica federal.

Esses casos geralmente envolvem:

• auxílio por incapacidade temporária;
• aposentadoria por invalidez;
• benefícios assistenciais relacionados à incapacidade.

Exigências documentais

Aproximadamente 20% dos processos estão parados devido à necessidade de complementação de informações.

Entre os problemas mais comuns estão:

• documentos ilegíveis;
• ausência de comprovantes;
• divergência cadastral;
• falta de laudos médicos;
• inconsistências no Cadastro Nacional de Informações Sociais (CNIS).

Benefícios assistenciais e especiais

Os 8% restantes correspondem a análises mais complexas, como benefícios assistenciais e regimes especiais.

Perícia médica também registra melhora

A área de perícia médica foi uma das que apresentou maior avanço nos últimos meses.

De acordo com informações da Secretaria do Regime Geral de Previdência Social, houve redução de 44% na fila de perícias entre janeiro e maio de 2026.

No início do ano, existiam aproximadamente 1,1 milhão de solicitações pendentes. Em maio, esse número caiu para cerca de 615 mil pedidos.

Tempo médio de espera diminuiu

O tempo médio para realização das perícias também apresentou melhora.

Em abril, os segurados aguardavam aproximadamente 40 dias. Em maio, o prazo médio caiu para 30 dias.

A redução é considerada estratégica porque muitos trabalhadores dependem da perícia para conseguir acesso ao auxílio-doença e outros benefícios por incapacidade.

Estados com menor e maior tempo de espera

Os dados divulgados mostram diferenças importantes entre os estados brasileiros.

Menores tempos de espera

Os estados com atendimento mais rápido foram:

• Mato Grosso do Sul: 16 dias;
• São Paulo: 23 dias;
• Rio de Janeiro: 29 dias.

Maiores tempos de espera

Por outro lado, algumas unidades federativas continuam enfrentando dificuldades estruturais.

O Tocantins registrou o maior prazo médio do país, com aproximadamente 62 dias de espera para perícia médica.

As diferenças regionais normalmente estão ligadas à quantidade de peritos disponíveis, demanda local e capacidade operacional das agências.

O que é o programa Acelera INSS

O programa Acelera INSS foi criado para reduzir o estoque de processos acumulados e agilizar a análise dos benefícios previdenciários.

A iniciativa possui duração inicial de 90 dias e tem como meta reduzir os pedidos com mais de 45 dias de espera para menos de 400 mil requerimentos.

Principais medidas do programa

Entre as ações implementadas estão:

• pagamento de bônus por produtividade;
• mutirões de análise;
• priorização de processos antigos;
• reforço nas perícias médicas;
• ampliação da análise documental digital;
• modernização dos sistemas internos.

O governo federal aposta que essas medidas ajudarão a manter a fila sob controle ao longo de 2026.

Digitalização acelerou análise dos benefícios

Outro fator apontado como essencial para a melhora nos números foi o avanço da digitalização dos serviços previdenciários.

Atualmente, grande parte dos pedidos pode ser feita diretamente pelo aplicativo ou portal Meu INSS, reduzindo a necessidade de atendimento presencial.

Entre os serviços digitais disponíveis estão:

• solicitação de aposentadoria;
• envio de documentos;
• acompanhamento do pedido;
• agendamento de perícia;
• emissão de extratos;
• recurso administrativo.

A digitalização permitiu maior automatização das análises, especialmente nos casos considerados mais simples.

Como evitar atrasos no pedido do INSS

Especialistas em direito previdenciário alertam que muitos atrasos ainda acontecem por falhas cometidas pelos próprios segurados durante o requerimento.

Confira cuidados importantes

Atualize os dados cadastrais

Informações desatualizadas podem travar o processo automaticamente.

Envie documentos legíveis

Arquivos ilegíveis ou incompletos geram exigências e aumentam o tempo de espera.

Verifique o CNIS

Erros no histórico trabalhista são comuns e podem afetar aposentadorias e benefícios.

Acompanhe o processo pelo Meu INSS

O sistema informa pendências e exigências que precisam ser respondidas rapidamente.