Como atualizar o Caixa Tem depois de mudar o número do celular?

O aplicativo do Caixa Tem se tornou essencial para diversos brasileiros. É a partir dele que acontece o pagamento de benefícios como Auxílio Brasil, vale-gás, entre outros. É importante manter os dados de cadastro sempre atualizados para continuar tendo acesso a plataforma. 

Como mudar o número de telefone no Caixa Tem

Diversas alterações cadastrais do Caixa Tem podem ser realizadas de forma remota. Porém, para mudar o número do cadastro é preciso ir até uma agência da Caixa e solicitar a um atendente que a alteração seja feita. 

O procedimento só pode ser feito se o cidadão estiver com algum documento oficial, como RG, Passaporte e CNH em mãos.

Porém, antes de ir até uma agência, é necessário fazer algumas mudanças diretamente no aplicativo do Caixa Tem para o processo de alteração ser iniciado. Veja o passo a passo de como fazê lo:

1. Acesse o aplicativo do Caixa Tem e procure pela opção de validação do app, que é feita através de um código no SMS;
2. Selecione a opção “Não reconheço esse número de celular” e informe que o seu número não mais o número que aparece na tela; 
3. Dirija-se até uma agência da Caixa;
4. Ative o Caixa Tem, ao fazer a mudança na agência você terá que acessar o app novamente para confirmar seus dados.

Como atualizar o cadastro do Caixa Tem

Muitas vezes, além de mudar o número de telefone, os usuários do Caixa Tem também precisam atualizar outros dados cadastrais. Esses, podem ser feitos diretamente no app, sem precisar ir até uma agência presencialmente.  

Siga o passo a passo a seguir para fazer essas alterações: 

1. Acesse o aplicativo do Caixa Tem (disponível para Android ou iOS);  
2. Insira seus dados, nesta opção é aberto um aviso pedindo para você confirmar algumas informações e para isso é preciso ter alguns documentos pessoais em mãos;
3. Toque em “Entendi, vamos começar”;
4. Confirme todas as informações;
5. Ao concluir a etapa, será solicitado que você tire uma foto dos seus documentos oficiais e uma selfie com o RG ou a CNH em mãos;
6. Após confirmar essas informações toque em “Concluir”;
7. Pronto, todos os seus dados já estão atualizados!

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Imagem: JERO SenneGs/shutterstock.com