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O aplicativo do Caixa Tem se tornou essencial para diversos brasileiros. É a partir dele que acontece o pagamento de benefícios como Auxílio Brasil, vale-gás, entre outros. É importante manter os dados de cadastro sempre atualizados para continuar tendo acesso a plataforma.
Como mudar o número de telefone no Caixa Tem
Diversas alterações cadastrais do Caixa Tem podem ser realizadas de forma remota. Porém, para mudar o número do cadastro é preciso ir até uma agência da Caixa e solicitar a um atendente que a alteração seja feita.
O procedimento só pode ser feito se o cidadão estiver com algum documento oficial, como RG, Passaporte e CNH em mãos.
Porém, antes de ir até uma agência, é necessário fazer algumas mudanças diretamente no aplicativo do Caixa Tem para o processo de alteração ser iniciado. Veja o passo a passo de como fazê lo:
- Acesse o aplicativo do Caixa Tem e procure pela opção de validação do app, que é feita através de um código no SMS;
- Selecione a opção “Não reconheço esse número de celular” e informe que o seu número não mais o número que aparece na tela;
- Dirija-se até uma agência da Caixa;
- Ative o Caixa Tem, ao fazer a mudança na agência você terá que acessar o app novamente para confirmar seus dados.
Como atualizar o cadastro do Caixa Tem
Muitas vezes, além de mudar o número de telefone, os usuários do Caixa Tem também precisam atualizar outros dados cadastrais. Esses, podem ser feitos diretamente no app, sem precisar ir até uma agência presencialmente.
Siga o passo a passo a seguir para fazer essas alterações:
- Acesse o aplicativo do Caixa Tem (disponível para Android ou iOS);
- Insira seus dados, nesta opção é aberto um aviso pedindo para você confirmar algumas informações e para isso é preciso ter alguns documentos pessoais em mãos;
- Toque em “Entendi, vamos começar”;
- Confirme todas as informações;
- Ao concluir a etapa, será solicitado que você tire uma foto dos seus documentos oficiais e uma selfie com o RG ou a CNH em mãos;
- Após confirmar essas informações toque em “Concluir”;
- Pronto, todos os seus dados já estão atualizados!
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Imagem: JERO SenneGs/shutterstock.com
