Em parceria com o Governo Federal, a Caixa criou em 2020 o Caixa Tem. Esse aplicativo Ă© responsĂĄvel pelo repasse de benefĂcios, como o auxĂlio emergencial e o Bolsa FamĂlia. Por meio do Caixa Tem, Ă© possĂvel pagar contas, fazer transferĂȘncias bancĂĄrias, saques, consulta de saldo, bem como a geração de um cartĂŁo virtual para compras online. Mas fique alerta: em caso de alteração do nĂșmero do celular, o aplicativo pode ser bloqueado por incompatibilidade. Confira abaixo como proceder para desbloquear o Caixa Tem.
Trocou o nĂșmero do seu celular? Saiba como desbloquear o Caixa Tem
Segundo a Caixa, o bloqueio ocorre para garantir a segurança do usuårio e seus dados. Para desbloquear, o usuårio precisa ligar para o banco.
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De acordo com a Caixa, o bloqueio ocorre para garantir a segurança do usuĂĄrio e dos seus dados. Sendo assim, as contas possuem cadastro com apenas um nĂșmero de telefone. Segundo Pedro GuimarĂŁes, presidente da Caixa, limitou-se o acesso Ă conta pelo nĂșmero do celular porque, em 2020, esse foi o meio considerado mais eficiente para evitar fraudes nas contas dos usuĂĄrios.
Caso a sua conta tenha sido bloqueada por causa da estratĂ©gia de segurança, Ă© possĂvel desbloqueĂĄ-la. Para isso, vocĂȘ deve entrar em contato com a Caixa pelo telefone 111 e seguir as orientaçÔes informadas.Â
No entanto, em caso de algum problema, vai ser preciso ir atĂ© uma agĂȘncia do banco ou lotĂ©rica. LĂĄ vocĂȘ deverĂĄ apresentar um documento oficial com foto e o nĂșmero do CPF, alĂ©m de estar com o celular em mĂŁos.
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Imagem: fizkes / Shutterstock.com
Autor
Priscilla KinastJornalista, apaixonada pelo mercado financeiro e pelas inovaçÔes tecnológicas. Registro Profissional: 0020361/RS
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