Como retirar um prêmio da loteria? Confira o passo a passo

O momento mais esperado da vida dos jogadores pode se transformar em um pesadelo se o dinheiro não for resgatado com segurança e discrição.

Como faço para retirar o prêmio da loteria?

A retirada do prêmio depende do valor da premiação. A Caixa estabelece que valores de até R$ 1.903,98 podem ser retirados nas casas lotéricas. Basta apresentar o bilhete na hora do resgate.

Agora, se o apostador foi muito sortudo e ganhou um prêmio milionário, o procedimento muda. Nesses casos, o ganhador deve fazer a retirada em uma agência da Caixa Econômica Federal.

De acordo com as orientações do banco, dentro da agência, o premiado deve procurar um funcionário e avisá-lo da situação. Assim, será feito um atendimento isolado do cliente, mantendo a descrição do caso. Segundo as regras, o ganhador não pode ter nenhum dado pessoal divulgado.

É importante lembrar que para receber o prêmio sem transtorno, é preciso manter o bilhete guardado e preservado, pois o prêmio só é pago se o código da aposta estiver visível e em bom estado. 

A própria Caixa diz: “não fazemos pagamentos se o bilhete ou a fração estiver rasgado, dilacerado, cortado de forma que não permita a verificação de sua autenticidade”.

Quanto tempo demora para receber o prêmio?

Segundo a Caixa, o prêmio pode ser resgatado um dia depois do sorteio. Nas sextas, sábados e feriados o prêmio só poderá ser retirado no próximo dia útil. Além disso, prêmios iguais ou superiores a R$10 mil são pagos somente após dois dias de sorteio.

O vencedor tem até 90 dias para resgatar o prêmio da melhor forma após o sorteio. Depois desse prazo, se o prêmio não for reivindicado, o valor é repassado para o Tesouro Nacional e para fundos sociais e educacionais.

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Imagem: Joa Souza / Shutterstock.com