Compra negada no cartão Nubank com função ‘Construir Limite’: veja o que fazer

Dessa forma, a própria fintech oferece orientações sobre como os que se deparam com essa situação podem agir nesse caso. Continue a leitura!

O que fazer quando uma compra é negada no cartão Nubank com a função “Construir Limite”?

Ao realizar uma compra no crédito Nubank, é necessário fazer uma reserva do valor da conta como limite. Sendo assim, o cliente deve se certificar de que o limite disponível seja igual ou superior ao valor da compra.

Aqueles que têm acesso à “Função Construir Limite” no Nubank não possuem um limite pré-aprovado. Isso acontece porque o cartão, inicialmente, não tem um limite definido para crédito e, portanto, a compra pode ser negada. Para efetuar uma aquisição, é fundamental ter saldo disponível na conta.

Se não houver saldo, pode-se realizar uma transferência via Pix ou um depósito via boleto, acessando a opção “Depositar” na área da conta do Nubank. Com saldo disponível, siga os passos abaixo para reservar um valor como limite:

• Abra o aplicativo (Android, iOS) na tela inicial e selecione “Cartão de crédito”;
• Toque em “Ajustar limite”;
• Clique em “Reservar como limite”, acompanhe o passo a passo e as condições informadas;
• Informe a senha de 4 dígitos para confirmar a operação.

Saiba mais sobre o procedimento

O valor reservado permanecerá na conta, liberando um limite no mesmo valor enquanto estiver reservado, sem rendimentos. À medida que há a realização de compras no crédito, o valor reservado fica comprometido e indisponível para transações na conta do Nubank e débito.

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Após o pagamento da fatura, libera-se o valor novamente como limite. Por fim, para saber mais informações sobre como utilizar a função “Construir Limite”, clique aqui.

Imagem: Miguel Lagoa / Shutterstock.com