Os clientes de um importante banco digital podem utilizar uma função chamada “Construir Limite”. Ela serve para que usuários possam obter maior poder de compra. Porém, o que fazer se uma compra negada no cartão Nubank?
Dessa forma, a própria fintech oferece orientações sobre como os que se deparam com essa situação podem agir nesse caso. Continue a leitura!
O que fazer quando uma compra é negada no cartão Nubank com a função “Construir Limite”?
Ao realizar uma compra no crédito Nubank, é necessário fazer uma reserva do valor da conta como limite. Sendo assim, o cliente deve se certificar de que o limite disponível seja igual ou superior ao valor da compra.
Aqueles que têm acesso à “Função Construir Limite” no Nubank não possuem um limite pré-aprovado. Isso acontece porque o cartão, inicialmente, não tem um limite definido para crédito e, portanto, a compra pode ser negada. Para efetuar uma aquisição, é fundamental ter saldo disponível na conta.
Se não houver saldo, pode-se realizar uma transferência via Pix ou um depósito via boleto, acessando a opção “Depositar” na área da conta do Nubank. Com saldo disponível, siga os passos abaixo para reservar um valor como limite:
- Abra o aplicativo (Android, iOS) na tela inicial e selecione “Cartão de crédito”;
- Toque em “Ajustar limite”;
- Clique em “Reservar como limite”, acompanhe o passo a passo e as condições informadas;
- Informe a senha de 4 dígitos para confirmar a operação.
Saiba mais sobre o procedimento
O valor reservado permanecerá na conta, liberando um limite no mesmo valor enquanto estiver reservado, sem rendimentos. À medida que há a realização de compras no crédito, o valor reservado fica comprometido e indisponível para transações na conta do Nubank e débito.
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Após o pagamento da fatura, libera-se o valor novamente como limite. Por fim, para saber mais informações sobre como utilizar a função “Construir Limite”, clique aqui.
Imagem: Miguel Lagoa / Shutterstock.com
