Brasileiros já podem comprar pela internet em lojas do Paraguai e receber as encomendas em qualquer endereço do país por meio dos Correios. A novidade elimina a necessidade de atravessar a fronteira para retirar determinados produtos em Ciudad del Este.
A operação começou com duas varejistas paraguaias: Cellshop e New Zone Importados. As encomendas são transportadas por via terrestre pelo serviço Correios Packet, com limite de 30 quilos e rastreamento durante o percurso.
A facilidade, porém, não transforma a compra em uma operação nacional. O produto continua sendo importado e precisa cumprir as regras da Receita Federal, além das exigências de órgãos como Anvisa, Anatel, Ministério da Agricultura e Exército, dependendo da mercadoria.
Os tributos são apresentados no momento da compra porque as duas lojas participam do Programa Remessa Conforme. Desde maio de 2026, compras de até US$ 50 feitas por pessoa física nessas plataformas têm alíquota zero de Imposto de Importação, mas continuam pagando ICMS.
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Como funciona a entrega de compras do Paraguai
A nova operação foi anunciada pelos Correios em agosto de 2026. O consumidor faz o pedido diretamente no site da loja paraguaia participante, informa os dados brasileiros e escolhe a entrega em seu endereço.
O pacote é transportado por terra do Paraguai ao Brasil. Na entrada no território nacional, passa pelos procedimentos aduaneiros e pelos controles dos órgãos responsáveis.
Após a liberação e a saída do Centro Internacional dos Correios, a encomenda segue os mesmos prazos aplicados aos envios nacionais. Isso significa que o tempo final dependerá do estado e da cidade de destino.
O comunicado oficial dos Correios não estabelece um prazo único para todo o percurso desde a loja paraguaia até a residência do comprador. Por isso, o consumidor deve verificar a previsão apresentada durante a compra.
Quais lojas já fazem entregas
Na fase inicial, o Correios Packet atende compras realizadas em duas empresas de Ciudad del Este:
- Cellshop;
- New Zone Importados.
Não é qualquer loja do Paraguai que pode utilizar automaticamente essa modalidade. A empresa precisa estar integrada à operação e habilitada para vender ao mercado brasileiro dentro das regras do Programa Remessa Conforme.
A lista poderá ser ampliada futuramente, mas os Correios ainda não anunciaram outras varejistas participantes.
O que é o Correios Packet
Correios Packet é uma solução de transporte destinada a encomendas internacionais do comércio eletrônico. Na operação com o Paraguai, o deslocamento inicial ocorre por via terrestre.
O serviço oferece:
- entrega em endereços de todo o Brasil;
- rastreamento da encomenda;
- integração com os procedimentos aduaneiros;
- limite de até 30 quilos por pacote;
- distribuição pela rede nacional dos Correios após a liberação.
O limite de 30 quilos não significa que qualquer mercadoria com esse peso possa ser importada. Dimensões, valor, natureza do produto e restrições legais também precisam ser observados.
Quais impostos são cobrados
A tributação depende do valor aduaneiro da compra. Esse valor não corresponde apenas ao preço do produto.
Para definir a faixa tributária, a Receita Federal considera a soma de:
- preço dos produtos;
- valor do frete;
- seguro, quando houver.
Se um item custa US$ 48 e o frete custa US$ 5, por exemplo, o valor aduaneiro será de US$ 53. Nesse caso, a compra ultrapassa o limite de US$ 50.
As regras abaixo valem para encomendas destinadas a pessoa física e adquiridas em empresas certificadas no Remessa Conforme, com Declaração de Importação de Remessa registrada a partir de 12 de maio de 2026.
Compras de até US$ 50
Para compras com valor aduaneiro de até US$ 50:
- Imposto de Importação: alíquota zero;
- ICMS: entre 17% e 20%, conforme o estado de destino.
A alíquota zero não deve ser confundida com isenção total. O comprador continua pagando o imposto estadual.
Imagine uma compra hipotética de US$ 40, já incluindo frete e seguro. Se o ICMS do estado for de 20%, o tributo será calculado “por dentro”, uma fórmula em que o próprio imposto integra sua base.
Nesse exemplo simplificado, o ICMS seria equivalente a US$ 10. O custo total, sem considerar outras tarifas eventualmente informadas no carrinho, chegaria a US$ 50.
Compras acima de US$ 50
Para valores entre US$ 50,01 e US$ 3 mil:
- Imposto de Importação: 60%;
- desconto fixo equivalente a US$ 30 no imposto calculado;
- ICMS: entre 17% e 20%, conforme o estado.
Em uma compra hipotética com valor aduaneiro de US$ 100, o Imposto de Importação seria inicialmente de US$ 60. Após o desconto de US$ 30, o imposto federal ficaria em US$ 30.
Se o ICMS aplicável for de 20%, ele será calculado sobre o valor da compra acrescido do Imposto de Importação. Pelo cálculo “por dentro”, o imposto estadual ficaria em US$ 32,50.
O custo aproximado seria:
- compra: US$ 100;
- Imposto de Importação: US$ 30;
- ICMS: US$ 32,50;
- total: US$ 162,50.
O valor em reais dependerá da taxa de câmbio utilizada no processamento da operação.
A Receita Federal disponibiliza uma calculadora para estimar os tributos. As regras de tributação vigentes desde maio de 2026 confirmam a alíquota zero até US$ 50 e o desconto de US$ 30 acima desse limite.
Os impostos são pagos no site ou depois?
Nas compras realizadas em plataformas certificadas pelo Remessa Conforme, o Imposto de Importação, o ICMS e eventuais serviços devem ser apresentados e cobrados no momento da compra.
Antes de concluir o pagamento, confira se o carrinho mostra separadamente:
- valor dos produtos;
- frete;
- seguro, se houver;
- Imposto de Importação;
- ICMS;
- total final.
Se a loja não apresentar os tributos, é recomendável não concluir o pedido. Uma operação feita fora das condições do programa poderá perder os benefícios tributários e ser cobrada na chegada ao Brasil.
No caso das duas varejistas incluídas no Correios Packet, a homologação no Remessa Conforme busca justamente permitir a cobrança antecipada e o envio prévio das informações à Receita.
Isso tende a reduzir o tempo na alfândega, mas não garante liberação automática. A encomenda ainda pode ser selecionada para conferência.
A cota de US$ 500 de quem viaja ao Paraguai vale na compra online?
Não. A cota de bagagem acompanhada e a remessa internacional são regimes diferentes.
Quem viaja ao Paraguai e retorna ao Brasil por via terrestre pode utilizar a cota de isenção de US$ 500, observadas as regras para viajantes. Esse limite é aplicado aos bens trazidos na bagagem pelo próprio passageiro.
Quem compra pela internet e recebe em casa está fazendo uma importação por remessa. Nesse caso, valem as regras do Remessa Conforme:
| Situação | Regra principal |
|---|---|
| Viajante cruza a fronteira com o produto | Cota terrestre de bagagem acompanhada |
| Compra online e recebe pelos Correios | Tributação das remessas internacionais |
| Pedido no Remessa Conforme até US$ 50 | II de 0% e cobrança de ICMS |
| Pedido no Remessa Conforme acima de US$ 50 | II de 60% menos US$ 30 e cobrança de ICMS |
Uma pessoa não pode usar a cota de viajante para retirar os impostos de uma encomenda enviada pelos Correios.
Quais dados precisam estar corretos
Para receber uma encomenda internacional, o destinatário precisa informar CPF regular e nome completo correspondente ao cadastro da Receita Federal.
O comprador deve usar o próprio CPF. Não é recomendado comprar com o documento de uma pessoa e informar outra como destinatária.
Dados divergentes podem causar atraso ou devolução ao exterior. Antes de fechar o pedido, confira:
- nome completo sem abreviações indevidas;
- CPF;
- endereço;
- CEP;
- telefone;
- e-mail.
Os Correios orientam que o CPF esteja regular e que o nome do destinatário corresponda ao cadastro da Receita. Essa exigência consta na página oficial sobre recebimento de encomendas internacionais.
Como acompanhar a encomenda
O código informado pela loja pode ser consultado no rastreamento oficial dos Correios. Também é possível acompanhar o pedido pelo aplicativo da estatal.
No ambiente Minhas Importações, o consumidor consegue consultar:
- entrada da encomenda no Brasil;
- situação da fiscalização;
- exigências dos órgãos públicos;
- necessidade de envio de documentos;
- eventual cobrança;
- pedido de revisão de tributos;
- devolução ou liberação.
Mesmo quando os impostos foram pagos antecipadamente, é importante acompanhar o rastreamento. Uma mercadoria pode ser retida para esclarecimentos ou para análise de algum órgão anuente.
Correios e Receita Federal não enviam mensagens com links aleatórios para pagamento por Pix. Se surgir uma suposta cobrança, entre diretamente no aplicativo ou no site oficial.
Quais produtos podem ser barrados
Participar do Remessa Conforme não autoriza a entrada de qualquer tipo de mercadoria. O programa organiza informações e tributos, mas não elimina restrições sanitárias, técnicas ou de segurança.
Entre os produtos proibidos ou sujeitos a controle especial estão:
- medicamentos sem autorização;
- produtos de saúde irregulares;
- alimentos e produtos de origem animal;
- plantas e sementes;
- armas e munições;
- explosivos;
- produtos falsificados;
- cigarros eletrônicos;
- agrotóxicos;
- substâncias controladas;
- itens que violem propriedade intelectual.
Cosméticos, suplementos, aparelhos de telecomunicação, drones, medicamentos e produtos com bateria podem exigir atenção adicional.
Celulares e eletrônicos
Aparelhos que utilizam radiofrequência, como celulares, roteadores, controles sem fio e alguns dispositivos inteligentes, podem estar sujeitos à homologação da Anatel.
Comprar um modelo disponível no Paraguai não garante que ele seja homologado ou compatível com as redes brasileiras. Antes de fechar o pedido, confira:
- homologação na Anatel;
- frequências utilizadas no Brasil;
- padrão da tomada;
- voltagem;
- idioma e região do sistema;
- assistência técnica;
- garantia válida no Brasil.
Medicamentos, suplementos e cosméticos
Esses produtos podem ser analisados pela Anvisa. A importação de medicamento para uso próprio possui regras específicas e pode exigir receita ou documentação médica.
Um item vendido legalmente no Paraguai não está automaticamente autorizado no Brasil. Se não atender às exigências nacionais, poderá ser retido ou devolvido.
A lista de proibições e restrições deve ser consultada antes da compra, especialmente quando o produto envolve saúde, alimentação, transmissão de sinal ou substâncias químicas.
O que acontece se a encomenda não for liberada
A encomenda pode ser retida quando houver:
- descrição incompleta do produto;
- valor declarado incorretamente;
- CPF divergente;
- item proibido;
- falta de licença ou autorização;
- suspeita de finalidade comercial;
- valor acima do permitido para o regime;
- ausência de documentos solicitados.
Dependendo do problema, a Receita ou outro órgão pode pedir informações complementares. Em determinadas situações, o pacote poderá ser devolvido ao exterior, apreendido ou encaminhado para outro tipo de despacho aduaneiro.
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Importações de até US$ 3 mil podem utilizar o Regime de Tributação Simplificada quando atendem às condições. Acima desse valor, ou fora das regras da remessa, poderá ser necessário contratar um despachante e seguir um procedimento diferente.
O consumidor deve ler previamente a política da loja sobre pedidos recusados pela alfândega. É importante saber quem arcará com frete de devolução e como será feito o reembolso.
Como ficam garantia, troca e assistência técnica
Esse é um dos principais cuidados nas compras internacionais. Mesmo com entrega pelos Correios, o vendedor continua localizado no Paraguai.
Antes da compra, verifique:
- prazo de garantia;
- local de atendimento;
- quem paga o frete de devolução;
- possibilidade de troca no Brasil;
- existência de assistência técnica autorizada;
- política para produto com defeito;
- prazo para solicitar reembolso.
A garantia internacional do fabricante pode não existir para todos os produtos. Uma marca pode oferecer cobertura apenas no país onde o item foi vendido.
Também pode haver diferença entre o modelo comercializado no Brasil e a versão paraguaia. Peças, carregadores, software e acessórios podem não ser iguais.
O preço mais baixo precisa compensar impostos, frete e eventual dificuldade de assistência. Em produtos caros, vale comparar o custo final com o preço brasileiro e considerar o atendimento pós-venda.
Vale a pena comprar do Paraguai pela internet?
A resposta depende do produto. A nova modalidade facilita o acesso e reduz a informalidade, mas não garante que toda oferta seja vantajosa.
Antes de comprar, compare:
- preço do produto;
- frete e seguro;
- Imposto de Importação;
- ICMS;
- taxa de câmbio;
- garantia;
- assistência técnica;
- prazo total;
- risco de retenção;
- preço do mesmo modelo no Brasil.
Um eletrônico anunciado por US$ 100 não custará apenas a conversão desse valor para reais. Com impostos e frete, o total poderá se aproximar ou superar o preço encontrado no mercado brasileiro.
Para produtos de até US$ 50, a alíquota zero do imposto federal melhora a comparação, mas o ICMS continua sendo cobrado.
Cuidados para não cair em golpes
A novidade pode ser usada como tema de páginas falsas e anúncios fraudulentos. Verifique o endereço da loja antes de informar CPF ou cartão.
Alguns cuidados importantes são:
- não comprar por links recebidos de desconhecidos;
- conferir o domínio oficial da varejista;
- desconfiar de preços muito abaixo do mercado;
- evitar pagamento para pessoa física;
- guardar comprovantes e captura do carrinho;
- conferir se os impostos estão discriminados;
- acompanhar o pedido apenas pelos canais oficiais;
- não pagar suposta taxa por links enviados em SMS.
Se uma mensagem afirmar que o pacote foi retido, não clique imediatamente. Digite o endereço dos Correios no navegador e verifique o código no Minhas Importações.
O que muda para o consumidor brasileiro
A operação cria uma alternativa formal para comprar em lojas paraguaias sem viajar. O consumidor passa a contar com rastreamento e entrega pela rede nacional dos Correios, enquanto os tributos são calculados antecipadamente.
Ainda assim, três pontos precisam ficar claros:
- a compra continua sendo uma importação;
- a cota de US$ 500 dos viajantes não se aplica;
- a entrega pelos Correios não elimina impostos ou fiscalização.
O próximo passo é verificar se o produto desejado pode entrar no Brasil, comparar o custo total e confirmar as condições de garantia. Só depois disso vale concluir o pedido.
Perguntas frequentes
Quais lojas do Paraguai entregam pelos Correios?
Inicialmente, o serviço está disponível para compras feitas na Cellshop e na New Zone Importados, ambas localizadas em Ciudad del Este.
Qual é o peso máximo da encomenda?
O Correios Packet anunciado para a operação aceita pacotes com até 30 quilos, respeitadas as demais condições e restrições de importação.
Compra do Paraguai paga imposto?
Sim. Até US$ 50 no Remessa Conforme, o Imposto de Importação tem alíquota zero, mas há ICMS de 17% a 20%. Acima de US$ 50, o imposto federal é de 60%, com desconto de US$ 30, além do ICMS.
O frete entra no limite de US$ 50?
Sim. A Receita considera a soma do preço dos produtos, do frete e do seguro para determinar o valor aduaneiro.
Posso usar a cota de US$ 500?
Não em compras pela internet. A cota de US$ 500 vale para bagagem acompanhada de viajantes que entram no Brasil por via terrestre.
Quanto tempo demora a entrega?
Os Correios não estabeleceram um prazo único para todo o percurso. Após a saída do Centro Internacional no Brasil, o pacote segue os prazos aplicados às encomendas nacionais.
É possível rastrear a compra?
Sim. O Correios Packet possui rastreamento. O acompanhamento pode ser feito no site, no aplicativo dos Correios e no ambiente Minhas Importações.
Posso comprar qualquer eletrônico?
Não necessariamente. Alguns equipamentos precisam de homologação da Anatel ou estão sujeitos a restrições de transporte e importação.
