CEO do Nubank diz que queria ajudar de maneira diferente nesta crise do coronavĂrus. Em entrevista Ă Exame, o fundador e presidente do Nubank, David VĂ©lez, falou que hĂĄ aproximadamente uma semana e meia, começou a receber comentĂĄrios dos clientes, que entraram em contato com a empresa relatando que estavam passando por problemas devido Ă pandemia do coronavĂrus.
CEO do Nubank diz que queria ajudar de maneira diferente nesta crise do coronavĂrus
CEO do Nubank diz que queria ajudar de maneira diferente nesta crise do novo coronavĂrus. VĂĄrios clientes entraram em contato com a empresa.
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Muitos clientes disseram que estavam com problemas financeiros, como pagar contas com lotĂ©ricas fechadas ou pela redução na renda. Entretanto, outros tambĂ©m estavam com problemas mais amplos, como dificuldade de marcar exames mĂ©dicos ou para comprar itens bĂĄsicos. âNessa crise, a gente queria ajudar e reagir de uma maneira diferenteâ, diz.
O Nubank criou um fundo de 20 milhĂ”es de reais para ajudar os seus clientes durante a crise do novo coronavĂrus. Segundo a fintech, o dinheiro veio da verba de marketing e de outros ganhos de eficiĂȘncia. Com isso, poderĂĄ custear o atendimento mĂ©dico e psicĂłgico remoto via vĂdeo, pedidos de supermercados e farmĂĄcias, entre outros serviços.
A fintech fechou parcerias com empresas como o Hospital SĂrio-LibanĂȘs, o aplicativo de atendimento psicolĂłgico Zenklub, as empresas de delivery iFood e Rappi, e ainda com o aplicativo de produtos de pet shop Zee.Dog.
Segundo VĂ©lez, depois que o Nubank divulgou a iniciativa, outras empresas entraram em contato para participar. âQueremos que esse seja um fundo vivo e que cresçaâ, afirmou o empreendedor.
Confira a entrevista completa com o CEO do Nubank:
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Imagem: Beto Chagas/shutterstock.
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