Descubra qual é o pior aeroporto do Brasil segundo opinião dos viajantes. A Avaliação foi baseada em serviços, infraestrutura e atendimento.
Por João Caldas
Você já se perguntou qual é o pior aeroporto do Brasil? A AirHelp, uma organização internacional especializada em direitos de passageiros, resolveu responder a essa pergunta e elaborou um ranking global, catalogando 194 aeroportos ao redor do mundo. Cerca de 16 mil viajantes participaram da avaliação, e os resultados são surpreendentes.
Os critérios para essa classificação deram-se de acordo com a avaliação dos próprios passageiros. Durante o período entre 1º de janeiro e 30 de setembro deste ano, estes viajantes tiveram a oportunidade de votar e expressar suas opiniões sobre a qualidade dos serviços dos aeroportos onde passaram.
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Bem, a situação do Brasil no ranking é um tanto quanto complexa. O país não se saiu exatamente mal, mas também não foi um dos melhores avaliados.
Imagem: Catwalk Photos / Shutterstock.com
O Aeroporto Internacional de Viracopos, localizado na cidade de Campinas, foi o pior colocado do Brasil. Mas, ele não está sequer perto dos aeroportos mais mal avaliados do mundo. Afinal, ele ocupou a 56ª posição no ranking global de melhores aeroportos.
Quais são os principais problemas encontrados nos aeroportos?
Muitas questões foram levadas em consideração quando o ranking de qualidade e conforto em aeroportos foi elaborado.
Entre as principais queixas dos viajantes que contribuíram para o ranking estão atrasos em voos, condições de infraestrutura, atendimento ao consumidor, qualidade dos serviços disponíveis como alimentação e opções de entretenimento, e, claro, a eficiência no processamento de passageiros, especialmente em relação à segurança e medidas sanitárias.
Esse ranking funciona como um alerta para os gestores de aeroportos em todo o mundo, indicando os aspectos que precisam ser aprimorados para proporcionar uma experiência mais satisfatória aos viajantes. Afinal, uma viagem começa e termina no aeroporto, e essa experiência pode influenciar muito na percepção do viajante sobre o destino visitado.
Estudante de jornalismo e criador do blog [Re]Cortes Literários. Acredito que o importante não é ver o que ninguém viu, mas pensar diferente o que todo mundo vê.
