Detran-SP alerta motoristas sobre armadilha com falsas notificações de multa

O golpe, que tem se espalhado por diversas cidades do estado, utiliza documentos fraudulentos com aparência oficial para enganar motoristas e induzi-los ao pagamento de cobranças inexistentes por meio de QR Codes falsificados.

A fraude, que se intensificou a partir de maio de 2025, preocupa autoridades e reforça a necessidade de atenção redobrada por parte dos condutores.

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Como funciona o golpe das falsas multas

Aparência oficial e QR Code malicioso

Os criminosos elaboram documentos que simulam notificações de infrações, com logotipos similares aos utilizados pelo Detran-SP e instruções para pagamento imediato.

O ponto central da fraude é a presença de um QR Code, que direciona a vítima a sites maliciosos, onde são solicitados dados pessoais ou bancários.

Esses sites imitam a interface do portal oficial do Detran-SP, aumentando a chance de o motorista não perceber que está sendo enganado.

Onde os golpes são mais comuns

• Estacionamentos públicos e privados;
• Vias de grande movimentação;
• Regiões centrais de cidades como São Paulo, Campinas, Santos e São José dos Campos.

Multas reais: como funcionam

Processo oficial do Detran-SP

De acordo com o Detran-SP, nenhuma multa legítima é deixada fisicamente no veículo. As notificações são emitidas exclusivamente:

• Por correspondência, enviada ao endereço cadastrado do proprietário;
• No site oficial do Detran-SP: www.detran.sp.gov.br;
• Na Carteira Digital de Trânsito (CDT), acessível por aplicativo para Android e iOS.

Uso de QR Codes legítimos

Quando há QR Code em notificações oficiais, ele redireciona somente ao portal do Detran-SP, e nunca para plataformas de pagamento.

Quem aplica multas de estacionamento?

Competência municipal, não do Detran-SP

Infrações relacionadas a estacionamento irregular são de responsabilidade dos municípios, e não do Detran-SP. Na capital paulista, por exemplo, essa função é da CET (Companhia de Engenharia de Tráfego).

Como funcionam as multas municipais:

• Agentes e câmeras monitoram irregularidades;
• Notificações são enviadas pelos Correios;
• Em alguns casos, também ficam disponíveis na CDT.

Golpes exploram confusão entre esferas

Criminosos utilizam indevidamente o nome do Detran-SP para dar legitimidade aos avisos falsos, aproveitando-se da confusão entre competências estaduais e municipais.

Digitalização aumentou segurança, mas exige atenção

Desde 2024, o Detran-SP aboliu o uso de papel no registro de infrações, adotando talonários eletrônicos. Essa modernização gerou economia de R$ 6 milhões por ano e aumentou a segurança dos processos. Ainda assim, os golpes se adaptaram ao novo cenário.

Principais vantagens da digitalização:

• Fim de notificações físicas nos veículos;
• Acesso rápido e seguro via site e aplicativo;
• Maior rastreabilidade dos dados de infração.

O que fazer ao encontrar uma falsa multa no seu carro?

Passo a passo para se proteger

1. Não escaneie o QR Code presente no comunicado físico;
2. Tire uma foto do aviso como prova, se possível;
3. Registre um Boletim de Ocorrência na Delegacia Eletrônica da Polícia Civil;
4. Denuncie no canal Fala SP: www.sp.gov.br/falasp;
5. Consulte suas multas reais exclusivamente no site do Detran-SP ou na CDT.

Aumento dos golpes digitais em 2025

Segundo a Secretaria de Segurança Pública de São Paulo, os crimes cibernéticos cresceram 12% no primeiro trimestre de 2025 em comparação com o mesmo período de 2024. Os golpes com multas falsas se destacam pela simplicidade de execução e amplo alcance.

Redes sociais como vetor de disseminação

A circulação de imagens desses falsos avisos em redes como WhatsApp, Instagram e X (antigo Twitter) potencializa o golpe. Muitos motoristas compartilham as imagens sem checar a veracidade, contribuindo para a desinformação.

Canais seguros para consultar multas

Para evitar fraudes, o Detran-SP orienta os motoristas a utilizar apenas meios oficiais para consultas e pagamentos de multas.

Plataformas confiáveis:

• Site oficial: www.detran.sp.gov.br;
• Carteira Digital de Trânsito (CDT): Aplicativo oficial com integração aos dados do Detran e das prefeituras;
• Bancos conveniados: Pagamentos devem ser realizados apenas por instituições reconhecidas, como Banco do Brasil, Caixa, Itaú, entre outros.

Falsas multas em outras cidades do estado

O problema não está restrito à capital paulista. Cidades como:

• Campinas;
• Santos;
• São José dos Campos;
• Guarulhos;

…também registraram casos de golpes. Em resposta, prefeituras locais emitiram alertas e reforçaram a fiscalização em pontos vulneráveis.

Como os motoristas devem agir

Dicas do Detran-SP para evitar fraudes

• Desconfie de qualquer papel deixado no veículo;
• Mantenha o endereço atualizado no cadastro do Detran para garantir o recebimento correto das notificações;
• Evite compartilhar imagens suspeitas nas redes sociais;
• Informe outros motoristas sobre o golpe, ajudando a conscientizar a população.

Campanha educativa

Lançada em maio de 2025, a campanha do Detran-SP usa vídeos, postagens em redes sociais e anúncios na mídia tradicional para alertar a população. O foco é ensinar como identificar notificações legítimas e onde buscar informações seguras.

Conclusão

A fraude das falsas multas de trânsito é um reflexo da sofisticação dos crimes digitais. Com aparência oficial e uso indevido de QR Codes, os golpistas se aproveitam da pressa e do desconhecimento dos motoristas para aplicar golpes.

O Detran-SP reforça que nenhuma notificação legítima é deixada no para-brisa dos veículos e que os únicos canais confiáveis são o site oficial, a Carteira Digital de Trânsito e os Correios.

A melhor forma de combater esses golpes é com informação. Motoristas atentos e bem orientados são a principal barreira contra fraudes.

Imagem: Freepik e Canva