Esqueci a senha do Caixa Tem; preciso ir até uma agência da Caixa para recuperar o acesso?

Entretanto, a recuperação da senha exige um procedimento específico, realizado no dispositivo móvel onde o aplicativo está instalado, de forma virtual. Garantindo, assim, um processo seguro e livre de problemas de phishing, que podem ocorrer ao tentar recuperar senhas por meio de um computador.

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Como Recuperar minha Senha do Caixa Tem?

Assim, ao se deparar com a perda ou esquecimento da sua senha do Caixa Tem, a recuperação e redefinição da senha pode ser muito assustadora. Então, siga as instruções abaixo:

• Acesse o aplicativo Caixa Tem (Android e iOS), informe o seu CPF e clique em “próximo”;
• Em seguida, toque em “Recuperar senha”.
• Informe seu CPF novamente, confirme que não é um robô e toque em “Continuar”.
• Uma mensagem será enviada para o seu e-mail ou telefone cadastrado com instruções para criar uma nova senha.

Ademais, caso não tenha mais acesso ao e-mail ou telefone cadastrado no Caixa Tem, não tem problema. Visite uma agência da Caixa levando seus documentos pessoais e seu celular para atualizar os dados.

Como Prevenir a Perda da Senha?

Para prevenir futuras perdas de senhas, aqui vão algumas dicas:

• Crie senhas fáceis de memorizar, mas evite escolher sequências óbvias como datas de aniversários, combinações rasas (1,2,3…), etc. Busque mesclar letras, números e caracteres;
• Nunca compartilhe a sua senha com outras pessoas.
• Se suspeitar que sua senha foi comprometida, mude-a imediatamente.

Por fim, a Caixa também disponibiliza algumas dicas extras, como nunca fornecer sua senha ou token (código enviado por SMS) para ninguém, nem mesmo a um funcionário da Caixa, e sempre desconfie e proteja sua conta contra potenciais criminosos.

Imagem: Dragana Gordic / Shutterstock.com – Edição: Seu Crédito Digital