Esqueci minha senha do Caixa Tem; e agora?
Diante dos importantes serviços oferecidos pelo Caixa Tem, é importante manter o acesso ativo; mas o que fazer se a senha foi esquecida?
Manter o acesso ao aplicativo Caixa Tem (Android, iOS) ativo é essencial para todos, mesmo que o usuário da conta digital não tenha acesso a transferências de renda do governo. Para manter este acesso, é preciso lembrar-se da senha.
Mas afinal, o que fazer se a senha do Caixa Tem foi esquecida pelo titular da conta? Nestes casos, é fundamental que você tenha acesso ao e-mail informado quando cadastrou a sua conta.
Além disso, a verificação também pode acontecer através de um SMS recebido pelo número de celular, o qual também deve ter sido cadastrado no ato do registro da conta do Caixa Tem. Em último caso, você poderá comparecer em uma agência da Caixa Econômica Federal (CEF).
Passo a passo para alterar senha esquecida do Caixa Tem
- Entre no aplicativo e escolha a opção “Entrar no Caixa Tem”;
- Digite o CPF e clique em “Prosseguir”;
- Feito isso, clique em “Recuperar senha”;
- Selecione se a recuperação será através do e-mail ou de SMS;
- Com a escolha feita, verifique sua caixa de mensagens do celular ou do e-mail para conferir o código enviado;
- Forneça o código no aplicativo e escolha qual será sua nova senha para concluir a operação.
Se você encontrar dificuldades no resgate da sua conta, como por exemplo, falta de acesso ou e-mail ou celular cadastrado, será possível ir a uma agência da Caixa. Neste caso, você deve apresentar seus documentos pessoais e pedir orientação aos agentes.
Para que serve o Caixa Tem?
Inicialmente, o Caixa Tem foi desenvolvido para que os contemplados pelo antigo Auxílio Brasil, que voltou a seu nome original Bolsa Família, pudessem receber a transferência de renda sem sair de casa.
Desde então, a CEF disponibilizou inúmeras atualizações. Como sabemos, a instituição financeira atua excessivamente quando o assunto é verbas sociais ou verbas trabalhistas, por isso, hoje os clientes usam o aplicativo para diferentes serviços.
Limites da conta digital
Antes de mais nada, o Caixa Tem é uma conta digital. Na modalidade poupança social, há um limite de R$ 5 mil de movimentação mensal, enquanto na modalidade poupança não há limites quanto a isso. Além de todas funções comuns de um banco digital, existem outros serviços.
Entre eles estão o Seguro-desemprego, o Programa de Integração Social (PIS), a consulta de benefícios sociais recebidos no aplicativo e o acesso ao Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS).
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