Estou com o nome sujo: tenho algum direito?
De acordo com dados da Serasa e do SPC, o Brasil possui cerca de 70 milhões de pessoas endividadas. Muitas dessas pessoas ficam sem saber o que fazer. Contudo, ainda que esteja com o nome sujo possuem direitos, que não podem ser retirados.
Embora aquele que está com o nome sujo fique impossibilitado de solicitar um empréstimo, de conseguir cartão de crédito e outras coisas, ele possui direitos que devem ser respeitados. Tais como:
- Ser avisado antes de ter seu nome negativado;
- Fazer acordo;
- Não ser cobrado de uma maneira abusiva;
- Não sofrer ameaça;
- Ir à Justiça;
- Ter seu nome limpo no prazo correto;
- Receber um comprovante de quitação.
De acordo com a Serasa, muitos ficam com o CPF negativado e nem sabem. Entretanto, as empresas são obrigadas a notificar o consumidor.
Como saber se estou com o nome sujo?
Para saber se seu nome está negativado, basta acessar o site ou baixar o aplicativo da Serasa. Em seguida clicar em “consultar dívidas” e fazer o cadastro através do CPF, informando data de nascimento, nome completo e e-mail.
Assim, será possível saber se há alguma dívida ativa ou se existe uma proposta de renegociação, de forma totalmente gratuita.
Como quitar as dívidas através da campanha da Serasa
Por meio do Serasa Limpa Nome, que conta com uma parceria com 45 empresas, é possível que o consumidor renegocie suas dívidas.
Portanto, os descontos disponibilizados chegam a 90%, e parcelamentos podem ser feitos em até 36 vezes. Segundo a Serasa, mais de 27 milhões de brasileiros podem acessar as ofertas de negociação de dívidas.
Dessa forma, caso a empresa para qual você deve esteja na lista de parceiras do órgão, basta se cadastrar no site da Serasa, verificar os possíveis acordos e escolher a melhor opção de negociação. Ademais, o procedimento pode ser feito também presencialmente nas agências dos Correios.
O interessado em efetuar negociações no Feirão Limpa Nome, o Serasa conta com alguns canais de atendimento, sendo eles:
- Aplicativo (disponível para Android e iOS);
- Site do Feirão Limpa Nome;
- WhatsApp: (11) 9.9575-2096;
- Telefone: 0800 591 1222;
- Escritórios do Serasa, localizados em 16 estados diferentes (veja aqui os endereços);
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