Golpes no Dia dos Pais: Confira maneiras de se proteger

O Dia dos Pais, celebrado neste ano no domingo, dia 10 de agosto, movimenta o comércio em todo o país. Além de shoppings e lojas de rua, o comércio eletrônico também registra alta na procura por presentes. No entanto, o período também representa uma oportunidade para golpistas, que utilizam diversas estratégias para enganar consumidores desatentos.

De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), aumentam significativamente os relatos de fraudes durante datas comemorativas. Golpes em sites falsos, links suspeitos enviados por mensagens e até entregas presenciais de falsos presentes fazem parte do repertório dos criminosos.

Dia dos Pais está chegando: saiba como se proteger de golpes! — Imagem: Freepik

Golpes mais comuns durante o Dia dos Pais

Sites falsos e promoções enganosas

Criminosos criam páginas falsas que imitam e-commerces reais, inclusive de grandes varejistas. Muitas vezes, a diferença está em um detalhe no endereço eletrônico, como a substituição de letras por números. É comum ver promoções “imperdíveis” com preços muito abaixo do mercado, o que desperta o interesse de consumidores em busca de economia.

Além disso, essas páginas costumam ser anunciadas por e-mail, SMS e até via WhatsApp. O objetivo é atrair o clique e induzir o consumidor a realizar compras em ambientes não confiáveis.

Golpe do falso presente

Outro tipo de fraude recorrente é o golpe do falso presente. Nesta modalidade, os criminosos conseguem dados pessoais da vítima e entram em contato alegando que têm um brinde ou presente a ser entregue. Muitas vezes, insistem que a entrega seja feita pessoalmente.

Na ocasião, os golpistas entregam algo simbólico, como flores ou chocolates, e solicitam o pagamento de uma pequena taxa, apenas por cartão. Usam maquininhas com visor danificado para aplicar cobranças muito acima do valor alegado. Em alguns casos, distraem a vítima para que ela digite a senha no campo destinado ao valor, permitindo o roubo do código.

Clonagem de cartão e troca disfarçada

Com a senha em mãos, o criminoso pode ainda trocar o cartão da vítima, entregando outro similar e desativado. Assim, passa a ter total acesso à conta bancária. Por isso, é essencial estar atento ao momento do pagamento, mesmo em situações aparentemente inofensivas.

Golpe da loja falsa nas redes sociais

As redes sociais também são utilizadas como plataforma para aplicar golpes. Os criminosos criam perfis de lojas fictícias com nomes atrativos e depoimentos falsos. As páginas costumam ser recentes e trazem promoções altamente vantajosas, acompanhadas de elogios fabricados. Em muitos casos, patrocinam publicações para ampliar o alcance e atingir mais vítimas.

Segundo a Febraban, essas páginas dificilmente possuem selo de verificação ou número expressivo de seguidores. É comum que o consumidor só perceba o golpe após efetuar o pagamento e não receber o produto.

Dicas para fazer compras seguras no Dia dos Pais

Compre apenas de sites confiáveis

Prefira sites já conhecidos ou verificados no mercado. Caso opte por comprar em novos sites, faça uma pesquisa sobre a reputação da loja em páginas de reclamações e fóruns especializados.

Cuidado com links promocionais

Evite clicar em links de promoções enviadas por e-mail, mensagens de texto ou redes sociais. Caso queira verificar a promoção, digite manualmente o endereço da loja no navegador. Desconfie de ofertas com preços muito abaixo do normal.

Evite pagamentos antecipados sem garantias

Desconfie de lojas que solicitam pagamentos antecipados com prazos de entrega longos. Essa prática pode ser usada como armadilha para enganar consumidores e sumir com o dinheiro antes da entrega.

Verifique os detalhes da loja em redes sociais

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Analise o perfil da loja nas redes sociais. Veja se há selo de autenticação, histórico de postagens e interação com seguidores. Páginas com muitos depoimentos positivos recentes e nenhum comentário negativo podem ser sinais de fraude.

Use cartões virtuais para mais segurança

Ao fazer compras online, opte pelo uso de cartões virtuais, criados dentro do aplicativo do banco. Eles oferecem mais proteção, já que podem ser cancelados a qualquer momento. Em pagamentos com Pix, certifique-se de que a chave ou QR Code pertence à loja legítima.

Tenha cautela com entregas inesperadas

Não aceite brindes ou presentes inesperados, principalmente se houver cobrança de taxas. Desconfie de entregas que pedem pagamento por cartão, especialmente se o visor da maquininha estiver danificado.

Proteja seus dados pessoais

Jamais forneça dados pessoais por meio de links recebidos por mensagens ou e-mails. Antes de preencher cadastros na internet, verifique se o site é seguro e se há necessidade real de informar dados sensíveis.

Consumidor deve redobrar a atenção

As datas comemorativas, como o Dia dos Pais, despertam o espírito de celebração e generosidade. No entanto, também exigem atenção redobrada por parte dos consumidores. Em um cenário digital cada vez mais propício a fraudes, seguir práticas de segurança ao realizar compras é essencial para evitar prejuízos.

A Febraban orienta que, em caso de suspeita de golpe, o consumidor entre em contato com seu banco imediatamente, bloqueie cartões e registre boletim de ocorrência. Também é possível registrar reclamações em plataformas como o Procon e o site consumidor.gov.br.

Se a compra for feita por meio de cartão de crédito, pode haver a possibilidade de contestação da cobrança junto à operadora, desde que o consumidor aja rapidamente após perceber o golpe.