A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) faz um importante alerta para toda a população, que diz respeito ao golpe do 0800. Ou seja, aos criminosos que usam técnicas para enganar as pessoas, também chamada de engenharia social.
Febraban emite alerta URGENTE sobre golpe do 0800; veja como não perder seu dinheiro
Um golpe chamado 0800 tem feito diversas vítimas e a Febraban emitiu um alerta sobre esse tipo de fraude. Saiba mais!
Esse tipo de fraude leva a possível vítima a oferecer dados confidencias como número de cartões e senhas. Assim, os bandidos conseguem roubar o dinheiro das pessoas. Saiba mais informações sobre esse golpe a seguir.
Como funciona o golpe do 0800?
O golpe funcionam da seguinte forma: os criminosos entram em contato com as vítimas via SMS ou aplicativo de mensagens. Em seguida, informam sobre uma suposta compra em que a transação envolveu valores altos. Por fim, pedem que os clientes entrem em contato com uma central de atendimento para esclarecer a situação.

Porém, a central de atendimento é falsa, tratando-se, portanto, de golpe. O número indicado pelos criminosos começa com 0800, o que leva a vítima a acreditar que é um número verdadeiro. Esse truque ajuda a criar uma sensação de credibilidade devido a esses dígitos iniciais.
Se a vítima ligar para o número que contém o 0800, a informação passada é de que a compra ainda está em análise, e, por isso, ainda não consta na fatura do cartão. Dessa forma, informam à pessoa que, para solucionar o problema, é necessário passar alguns dados sobre a conta bancária.
O que diz a Febraban?
O diretor do Comitê de Prevenção a Fraudes da Febraban, Adriano Volpini, orienta os clientes que nunca retornem a ligação para os números que possuem o 0800, principalmente quando enviados por mensagem.
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Em caso de dúvidas, entre em contato com o gerente ou por algum canal oficial do banco. Mesmo que a instituição ligue para confirmar alguma transação suspeita, Volpini alerta que nunca há a solicitação de informações como dados pessoais, senhas e tokens por telefone. Se assim o fizer, fique atento, pois pode ser golpe!
Imagem: Pheelings media / shutterstock.com
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