Seu Crédito Digital
Seu Crédito Digital

Febraban emite alerta URGENTE sobre golpe do 0800; veja como não perder seu dinheiro

Um golpe chamado 0800 tem feito diversas vítimas e a Febraban emitiu um alerta sobre esse tipo de fraude. Saiba mais!

Andreza AraújoPor Andreza Araújo2 min de leitura
Mulher segurando cartão e celular com expressão de incredulidade no rosto.

A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) faz um importante alerta para toda a população, que diz respeito ao golpe do 0800. Ou seja, aos criminosos que usam técnicas para enganar as pessoas, também chamada de engenharia social.

Esse tipo de fraude leva a possível vítima a oferecer dados confidencias como número de cartões e senhas. Assim, os bandidos conseguem roubar o dinheiro das pessoas. Saiba mais informações sobre esse golpe a seguir.

Como funciona o golpe do 0800?

O golpe funcionam da seguinte forma: os criminosos entram em contato com as vítimas via SMS ou aplicativo de mensagens. Em seguida, informam sobre uma suposta compra em que a transação envolveu valores altos. Por fim, pedem que os clientes entrem em contato com uma central de atendimento para esclarecer a situação.

tentativas de fraude
Imagem: Pheelings media / shutterstock.com

Porém, a central de atendimento é falsa, tratando-se, portanto, de golpe. O número indicado pelos criminosos começa com 0800, o que leva a vítima a acreditar que é um número verdadeiro. Esse truque ajuda a criar uma sensação de credibilidade devido a esses dígitos iniciais.

Se a vítima ligar para o número que contém o 0800, a informação passada é de que a compra ainda está em análise, e, por isso, ainda não consta na fatura do cartão. Dessa forma, informam à pessoa que, para solucionar o problema, é necessário passar alguns dados sobre a conta bancária.

O que diz a Febraban?

O diretor do Comitê de Prevenção a Fraudes da Febraban, Adriano Volpini, orienta os clientes que nunca retornem a ligação para os números que possuem o 0800, principalmente quando enviados por mensagem.

Veja também:

Gostou? Siga o Seu Crédito Digital no Google e receba notícias de benefícios, INSS e crédito em primeira mão.

+311 mil seguidores

Seguir no Google

Cartão de crédito da Amazon tem alta taxa de rejeição e recebe críticas; entenda

Em caso de dúvidas, entre em contato com o gerente ou por algum canal oficial do banco. Mesmo que a instituição ligue para confirmar alguma transação suspeita, Volpini alerta que nunca há a solicitação de informações como dados pessoais, senhas e tokens por telefone. Se assim o fizer, fique atento, pois pode ser golpe!

Imagem: Pheelings media / shutterstock.com

Andreza Araújo

Autor

Andreza Araújo

Andreza Araújo é formada em Letras (Português e Linguística) pela Universidade de São Paulo e em Jornalismo pela Universidade Anhembi Morumbi. Com experiência na área educacional como professora de inglês, atualmente atua como redatora no portal Seu Crédito Digital, escrevendo sobre finanças, benefícios sociais, consumo e mercado.

Topicos relacionados