FGTS: aplicativo apresenta falha no primeiro dia de consulta

Nesta sexta-feira, 8 de abril, foi liberada a consulta ao saldo do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) através do site da Caixa Econômica Federal e também por meio do aplicativo FGTS, porém ambos apresentaram falhas nesta manhã.

A possibilidade é que o problema aconteça em decorrência de grande número de acessos simultâneos.

O Downdetector, plataforma de monitoramento da situação de serviços em tempo real, registrou várias reclamações a respeito da consulta do FGTS, sendo que as principais dificuldades são com o login do aplicativo e login no internet banking da Caixa.

No Twitter, houveram várias queixas, até mesmo da demora no carregamento das páginas, levando a sigla “FGTS” aos “Assuntos do Momento”.

Hoje iam liberar o acesso do FGTS pro saque de 1000 reais…

E eu que achei mesmo que isso iria funcionar

🤡 pic.twitter.com/FftXgiXaQw

— Gui Golfetto (@GuiGolfetto) April 8, 2022

Há mais de uma semana que toda a mídia divulga que a partir de hoje estaria disponível a consulta sobre saque extraordinário do FGTS no app. Pra variar, não está funcionando. Não falha nunca, ou melhor, falha sempre

— Haroldo Barbosa (@Haroldob) April 8, 2022

Como consultar o valor do FGTS?

A partir de hoje (8), a consulta do valor disponível pode ser realizada por meio do aplicativo do FGTS e nas agências e internet banking da Caixa. Para consultar através do aplicativo, basta seguir o passo a passo:

• Baixar o aplicativo do FGTS (disponível para Android e iOS);
• Informar o número do CPF;
• Digitar a senha ou efetuar o cadastro;
• Clicar nos valores do FGTS da conta ativa ou inativa;
• Para visualizar todas as empresas, clicar em “Todas as Contas”;
• Pronto! Verifique o saldo e, caso queira, baixe o extrato em PDF.

Calendário de pagamento do novo saque do FGTS

O cronograma de pagamento segue conforme o mês de nascimento do trabalhador, começando no mês de janeiro. As datas correspondem a liberação do pagamento, contudo, todos poderão sacar até dezembro.

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Imagem: fizkes / Shutterstock.com