Fila de espera do INSS chega a 7 milhões; veja

Ainda assim, o instituto concedeu mais de 400 mil auxílios em junho. As informações constam no Boletim Estatístico da Previdência Social (BEPS), divulgado mensalmente pela autarquia.

Vale ressaltar, contudo, que o tempo de espera para receber uma resposta do INSS varia entre as regiões do país. Em Sergipe, por exemplo, o tempo médio pode chegar a 174 dias, o que corresponde a mais de cinco meses.

Motivo por trás da fila de espera do INSS

Ainda com base na reportagem do Uol, o principal motivo por trás da fila de espera tão longa do INSS é a falta de servidores. Isso porque uma boa parte dos pedidos são analisados por esses trabalhadores, assim, com um número reduzido, a demanda acaba ampliada.

Para se ter ideia, no período de 10 anos, o número de servidores da autarquia caiu de 39 mil para 19 mil. Além disso, o número de peritos médicos em atuação nos serviços também caiu de forma expressiva. 

Medidas adotadas pelo governo

Com o objetivo de reduzir a fila de espera do INSS, o Governo Federal adotou uma série de medidas neste ano. Uma delas foi o pagamento de um bônus para servidores que analisam mais pedidos do que o habitual. 

Ademais, a gestão aderiu às avaliações automatizadas que são efetuadas por robôs. Nesse sentido, o instituto ampliou para 36% o percentual de pedidos analisados por inteligência artificial. 

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Por fim, o INSS parou de exigir a realização de perícia médica para os casos de auxílio-doença. A partir de agora, o benefício pode ser concedido apenas com base em documentos.

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