Fila do INSS expõe atrasos em aposentadorias, auxílios e perícias

O resultado representa o menor volume de processos pendentes dos últimos 21 meses e indica um avanço no esforço do INSS para acelerar a análise de aposentadorias, pensões, auxílios e demais benefícios previdenciários e assistenciais.

Apesar da melhora, ainda existem mais de 1,8 milhão de solicitações aguardando conclusão. Entenda como está dividida essa fila, quais pedidos têm prioridade e o que pode atrasar a concessão do benefício.

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Quantos pedidos ainda aguardam análise?

Em junho de 2026, o INSS contabilizou 1,831 milhão de requerimentos pendentes de análise.

O número representa uma queda significativa em relação ao pico registrado em fevereiro, quando o estoque ultrapassou 3,1 milhões de processos.

Segundo o instituto, essa redução ocorreu principalmente graças ao reforço na análise dos pedidos mais antigos.

Como está dividida a fila do INSS?

Nem todos os processos pendentes estão atrasados.

O próprio INSS divide os requerimentos em diferentes grupos, de acordo com o estágio da análise.

Pedidos com mais de 45 dias de espera

Esse grupo concentra os processos considerados mais críticos.

Em janeiro de 2026, havia 1,882 milhão de requerimentos aguardando análise há mais de 45 dias.

Em junho, esse número caiu para 555 mil.

A redução representa um dos principais resultados obtidos pelo instituto neste ano.

Esse grupo recebe prioridade porque, em muitos casos, atrasos superiores ao prazo legal podem gerar pagamento de correção monetária ao segurado após a concessão do benefício.

Pedidos com até 45 dias

Os processos protocolados há menos tempo permanecem dentro do prazo considerado regular para análise.

Em junho, havia aproximadamente 825 mil pedidos nessa situação.

Embora representem parte da fila, esses requerimentos ainda estão dentro do período normalmente esperado para avaliação administrativa.

Processos em exigência

Outro grupo importante reúne os pedidos que dependem de complementação por parte do segurado.

Nesses casos, o INSS solicita documentos adicionais ou esclarecimentos antes de concluir a análise.

Em junho, havia 451 mil processos em exigência.

Enquanto o segurado não apresenta a documentação solicitada, a contagem do prazo para conclusão do benefício fica suspensa.

Evolução da fila em 2026

Os números divulgados pelo INSS mostram uma redução gradual ao longo do primeiro semestre.

Mês	Total de requerimentos
Janeiro	3,1 milhões
Fevereiro	3,1 milhões
Março	2,8 milhões
Abril	2,6 milhões
Maio	2,2 milhões
Junho	1,8 milhão

A queda mais expressiva ocorreu entre maio e junho.

Somente nesse período, aproximadamente 360 mil processos deixaram a fila.

Junho teve forte redução nos pedidos antigos

Segundo o INSS, dos 360 mil requerimentos retirados da fila em junho, cerca de 210 mil eram processos que aguardavam análise havia mais de 45 dias.

O foco na redução dos pedidos antigos busca diminuir o tempo de espera para os segurados e reduzir os custos decorrentes de atrasos na concessão dos benefícios.

Março bateu recorde de análises

O instituto informou que março de 2026 registrou o maior volume de processos analisados.

Naquele mês foram concluídas:

• 1,626 milhão de análises;
• 890 mil benefícios concedidos.

O desempenho foi apontado como um dos principais fatores para a redução acumulada da fila ao longo do semestre.

Tempo médio de espera também diminuiu

Além da redução no número de processos pendentes, o tempo médio de análise também apresentou melhora.

Segundo o INSS:

• em 2021, a espera média era de 108 dias;
• em 2025, caiu para 50 dias;
• em junho de 2026, chegou a 48 dias.

Embora ainda esteja acima do prazo ideal previsto para muitos benefícios, a redução indica uma melhora gradual na capacidade operacional do órgão.

O que significa “exigência” no processo do INSS?

Quando o INSS identifica falta de documentos ou necessidade de esclarecimentos, o requerimento entra em exigência.

Isso pode acontecer, por exemplo, quando há:

• documentos ilegíveis;
• informações incompletas;
• ausência de comprovantes;
• divergências cadastrais;
• necessidade de apresentar novos laudos médicos.

Enquanto essa pendência não é resolvida, a análise permanece suspensa.

Como evitar atrasos no benefício?

Especialistas em direito previdenciário recomendam alguns cuidados antes de protocolar o pedido.

Entre eles:

• manter os dados atualizados no Cadastro Nacional de Informações Sociais (CNIS);
• reunir toda a documentação necessária;
• verificar se os laudos médicos estão completos, quando exigidos;
• acompanhar regularmente o andamento do processo pelo aplicativo Meu INSS;
• responder rapidamente às exigências feitas pelo instituto.

Essas medidas reduzem a chance de interrupções durante a análise.

Como acompanhar a situação do pedido?

O segurado pode consultar gratuitamente o andamento do benefício pelos canais oficiais do INSS.

Entre eles estão:

• aplicativo Meu INSS;
• portal Meu INSS;
• Central Telefônica 135.

Nesses canais é possível verificar:

• situação da solicitação;
• existência de exigências;
• documentos pendentes;
• decisões do processo;
• histórico de movimentações.

Quais benefícios entram nessa fila?

A fila do INSS reúne diversos tipos de requerimentos, incluindo:

• aposentadorias;
• pensão por morte;
• auxílio por incapacidade temporária;
• aposentadoria por incapacidade permanente;
• Benefício de Prestação Continuada (BPC);
• salário-maternidade;
• auxílio-reclusão;
• revisões de benefícios.

Cada modalidade possui critérios próprios de análise, o que influencia o tempo necessário para conclusão.

Cenário mostra melhora, mas desafio continua

Os dados divulgados pelo INSS mostram uma evolução importante na redução da fila de benefícios em 2026. A queda de mais de 41% no estoque de requerimentos e a diminuição do tempo médio de espera indicam que o órgão vem conseguindo acelerar a análise dos processos, especialmente daqueles que estavam parados há mais de 45 dias.

Ainda assim, com cerca de 1,8 milhão de pedidos aguardando conclusão, o desafio permanece significativo. Para os segurados, acompanhar regularmente o processo, manter a documentação completa e atender rapidamente às exigências do instituto continuam sendo medidas fundamentais para evitar atrasos na concessão do benefício.