INSS acumula 3,9 milhões de pedidos, revisões, recursos e ações judiciais

A dimensão da fila: um retrato preocupante

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O volume de demandas acumuladas no INSS pode ser dividido da seguinte forma:

Tipo de processo	Quantidade em maio de 2025
Pedidos de benefícios	2,56 milhões
Seguro-defeso	715 mil
Revisões de benefícios	285 mil
Recursos administrativos	208 mil
Ações judiciais	136 mil

Essa combinação forma um cenário crítico, que afeta diretamente milhões de brasileiros que aguardam respostas sobre seus direitos previdenciários.

Entre junho de 2024 e abril de 2025, o número de processos pendentes cresceu 62,7%, segundo dados oficiais. Em março, a fila atingiu o pico de 2,7 milhões de requerimentos apenas na etapa de análise inicial, o maior volume já registrado durante o atual governo.

Greve dos peritos: um fator agravante

Aproximadamente 10% da categoria aderiu ao movimento, que foi motivado por um impasse envolvendo o Tribunal de Contas da União (TCU).

O TCU considerou ilegal um acordo firmado em 2022 que havia reduzido em 40% a meta de produtividade dos peritos. Segundo o tribunal, essa redução prejudicava o interesse público e aumentava a fila de espera para perícias.

Retomada gradual dos atendimentos

A paralisação chegou ao fim apenas em abril de 2025, após um novo acordo entre o Ministério da Previdência Social e a Associação Nacional dos Médicos Peritos Federais (ANMP). Com isso, cerca de 300 médicos peritos voltaram a cumprir integralmente sua carga de trabalho.

O papel controverso do Atestmed

O Atestmed é um sistema que permite a concessão de benefícios por incapacidade temporária (antigo auxílio-doença) com base apenas no envio de atestados médicos e laudos pela internet, sem necessidade de perícia presencial.

Mudanças recentes aumentam as críticas

Com a Medida Provisória 1.303/2025, o prazo máximo para concessão desses benefícios via Atestmed caiu de 180 para 30 dias. Embora a mudança tenha como objetivo acelerar as concessões, a ANMP avalia que a decisão revela o fracasso do modelo.

Para especialistas, a redução do prazo pode provocar um efeito colateral: o aumento no número de novos pedidos e solicitações de prorrogação de benefícios, sobrecarregando ainda mais o sistema.

Propostas para solucionar a crise

O que defendem os servidores e especialistas

Tanto a ANMP quanto o IBDP apontam algumas soluções para reduzir a fila de espera:

• Investimentos em tecnologia, com foco na automação de processos e melhoria dos sistemas de análise.
• Implantação de reconhecimento biométrico, para garantir maior segurança na identificação dos segurados.

Perguntas frequentes (FAQ)

Quantos tipos de processos estão acumulados no INSS?

Atualmente, há cinco principais tipos de processos pendentes: pedidos de benefícios, seguro-defeso, revisões, recursos administrativos e ações judiciais.

Quem tem direito ao seguro-defeso?

O seguro-defeso é destinado a pescadores artesanais que ficam impedidos de pescar durante o período de reprodução das espécies.

Considerações finais

Especialistas reforçam que a saída passa por um conjunto de ações integradas: realização de novos concursos públicos, melhorias nos sistemas de análise, investimento em tecnologia e revisão de políticas que afetam a produtividade dos servidores. Sem uma resposta concreta, o direito à previdência continuará sendo adiado para milhões de brasileiros.