Fim do Skype: saiba como fazer backup dos seus contatos

A decisão marca o encerramento de uma era na história da tecnologia e exige atenção de milhões de usuários ao redor do mundo, especialmente para quem deseja preservar seus dados antes que o serviço desapareça de vez.

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Microsoft confirma encerramento do Skype

O comunicado foi feito no início de 2025, e desde então, os usuários vêm sendo alertados gradualmente sobre o encerramento do aplicativo. Segundo a Microsoft, o Skype será encerrado em maio de 2025, afetando todos os usuários da versão tradicional — pagos ou gratuitos.

Apenas o Skype for Business continuará ativo

A exceção é o Skype for Business, serviço corporativo que continuará operando normalmente. Para usuários comuns, a recomendação da empresa é migrar para o Microsoft Teams, que oferece funcionalidades similares, além de recursos adicionais como integração com o Office e suporte colaborativo.

“Se você não quiser usar o Microsoft Teams Free, poderá exportar seus dados do Skype”, informou a Microsoft em seu comunicado oficial.

Como fazer backup dos contatos no Skype

Diante do fim do serviço, a principal preocupação de muitos usuários é com a preservação de informações, principalmente os contatos salvos no Skype ao longo dos anos. Felizmente, o procedimento de backup é simples e pode ser feito em poucos minutos.

Passo a passo para salvar os contatos

Veja abaixo como exportar seus contatos do Skype antes do encerramento definitivo:

1. Acesse o Skype

Abra o aplicativo no seu computador ou smartphone. É necessário estar logado com a conta da qual deseja exportar os contatos.

2. Vá até as configurações

Clique nos três pontinhos ao lado do seu perfil e selecione a opção “Configurações”.

3. Clique em “Sua conta”

Na aba “Conta e perfil”, selecione o item “Sua conta”. Isso abrirá uma nova página no navegador padrão do dispositivo.

4. Faça o download dos contatos

Na seção “Detalhes da conta”, selecione a opção “Exportar contatos (.csv)”. O sistema gerará automaticamente um arquivo no formato Excel com todos os contatos salvos.

5. Exporte arquivos e chats, se quiser

Na mesma página, é possível também baixar arquivos trocados em conversas e históricos de mensagens, garantindo a preservação completa do seu uso anterior do Skype.

Até quando é possível fazer backup?

Mesmo com o encerramento do aplicativo marcado para maio, a Microsoft informou que os dados permanecerão disponíveis para backup ou exclusão até janeiro de 2026. Isso significa que os usuários terão um prazo adicional de cerca de oito meses para recuperar seus dados ou fazer a migração para o Microsoft Teams.

O que será migrado automaticamente para o Teams?

A transição entre plataformas é uma das grandes preocupações dos usuários. Segundo a Microsoft, contatos e histórico de chats serão migrados automaticamente para o Microsoft Teams Free, serviço gratuito da empresa. No entanto, há uma exceção importante: conversas privadas (Private Conversations) não serão transferidas e precisam ser exportadas manualmente, caso o usuário deseje preservá-las.

O que acontece com quem usa o Número Skype?

Usuários que contratam o Número Skype para chamadas telefônicas internacionais ou locais não precisam se preocupar. A Microsoft garantiu que tanto esse recurso quanto o Skype Dial Pad continuarão disponíveis dentro do portal web do Skype ou integrados ao Microsoft Teams. A condição, no entanto, é que o usuário esteja com o pagamento em dia desses serviços.

Microsoft Teams: a nova alternativa ao Skype

Para quem deseja continuar utilizando uma plataforma da Microsoft para chamadas e mensagens, o Teams surge como o substituto natural. Além das funcionalidades similares ao Skype — como chamadas de voz, vídeo, envio de arquivos e mensagens instantâneas — o Teams oferece:

• Criação de grupos de trabalho;
• Integração com calendários e tarefas;
• Ferramentas de produtividade do Office 365;
• Chamadas em grupo com maior estabilidade;
• Recurso de gravação de reuniões e transcrição automática.

Como começar no Teams

Para migrar para o Teams, basta acessar o site oficial (teams.microsoft.com) e criar uma conta gratuita ou utilizar a mesma conta usada no Skype. Caso haja dados a serem migrados, eles serão sincronizados automaticamente, com exceção das conversas privadas, como mencionado.

O fim de uma era: o legado do Skype

O encerramento do Skype representa o fim de um capítulo importante na história da internet. Criado em 2003 e adquirido pela Microsoft em 2011, o serviço foi um dos grandes responsáveis por popularizar a comunicação via VoIP, oferecendo chamadas internacionais gratuitas e videoconferência muito antes da explosão das plataformas modernas.

Durante a pandemia da Covid-19, o Skype perdeu espaço para concorrentes como Zoom, Google Meet e o próprio Microsoft Teams, que se adaptaram mais rapidamente às novas demandas de comunicação remota.

Conclusão

Com o encerramento definitivo do Skype marcado para 5 de maio de 2025, é fundamental que os usuários façam o backup de seus dados e considerem a migração para o Microsoft Teams. O processo é simples, gratuito e garante que você não perca contatos importantes nem informações trocadas ao longo dos anos.

Quem quiser manter seus dados em segurança deve agir antes do prazo final e aproveitar as opções oferecidas pela Microsoft para a transição. Afinal, mesmo com o fim do Skype, é possível preservar seu histórico e continuar se comunicando com eficiência.

Imagem: LightRocket via Getty Images