Caixa Econômica vai parar por 3 dias, o que fazer?
Caixa Econômica Federal anuncia interrupção de serviços durante a Semana Santa. Saiba como prevenir inconvenientes.
A Caixa Econômica Federal divulgou um comunicado importante para todos os seus usuários: uma paralisação geral dos serviços durante o feriado da Semana Santa. O fechamento, marcado para os dias 29, 30 e 31 de março, afetará agências bancárias, lotéricas e correspondentes Caixa Aqui.
Seguindo o calendário de feriados bancários nacionais estipulado pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), a medida impactará diretamente no atendimento ao público. No entanto, recursos como internet banking e o aplicativo Caixa Tem (Android, iOS) permanecerão ativos, garantindo a continuidade de certos serviços.
O que é preciso saber para se programar para paralisação da Caixa?
Para garantir um feriado sem contratempos, sugerimos algumas medidas. Primeiramente, recomendamos antecipar ou postergar o pagamento de contas e recebimento de benefícios. Além disso, é fundamental evitar transações que exijam atendimento presencial, já que não haverá funcionários disponíveis.
É importante ressaltar que, apesar da paralisação dos serviços, os terminais de autoatendimento permanecerão disponíveis para saques, depósitos e consultas durante todo o período do feriado.
Canais de Atendimento
Para mais informações, os clientes podem entrar em contato através dos seguintes números:
- Alô CAIXA (Capitais e Regiões Metropolitanas): 4004 0 104;
- Alô CAIXA (Demais Regiões): 0800 104 0 104;
- Atendimento CAIXA Cidadão: 0800 726 0207;
- SAC (Sugestões, reclamações e elogios): 0800 726 0101;
- Ouvidoria: 0800 725 7474.
Importância de se programar
Além da importância de planejar com antecedência para evitar transtornos, é fundamental estar atento ao funcionamento de outros estabelecimentos públicos e privados, já que a paralisação não se limita apenas à Caixa Econômica Federal.
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Adicionalmente, verifique a situação em seu município, pois pode variar conforme a região. Este feriado da Semana Santa precisa de uma atenção especial para todos que dependem dos serviços bancários e outros serviços públicos e privados. A recomendação é checar toda e qualquer necessidade antes da data.
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