Com a chegada do fim de ano, muitos brasileiros ficam em dúvida sobre o que abre ou fecha nos dias que antecedem e nos feriados de Natal e Ano Novo. Se você precisa de informações sobre o funcionamento de serviços essenciais, bancos, órgãos públicos e outros estabelecimentos, este guia completo vai te ajudar a se planejar e evitar imprevistos. Confira tudo o que você precisa saber sobre os horários de funcionamento no Natal e Ano Novo.
O que abre e fecha na véspera e feriado de Natal e Ano-Novo: saiba tudo
Confira os horários de funcionamento de bancos, INSS, Correios e serviços essenciais no Natal e Ano-Novo. Prepare-se para os feriados!
Funcionamento dos Bancos: Como se Organizar para os Feriados

Os bancos estarão fechados para atendimento ao público nos dias 25 de dezembro e 1º de janeiro, conforme orientação da Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN). No entanto, as agências terão expediente reduzido na véspera de Natal e Ano Novo.
Leia mais: Final de ano: confira como será o funcionamento dos bancos
O que você pode fazer no feriado
Nos feriados, você pode utilizar os caixas eletrônicos para o pagamento de boletos, como contas de consumo, tributos e outros serviços bancários. Porém, é importante observar que os boletos com vencimento nas datas em que os bancos estarão fechados poderão ser pagos no dia útil seguinte, sem acréscimo de juros.
Se o seu pagamento envolver tributos ou impostos com vencimento nos dias em que as agências estão fechadas, lembre-se de antecipar os pagamentos para evitar multas e encargos extras.
INSS: Como Funciona o Atendimento no Natal e Ano Novo
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) também terá alterações no seu atendimento durante o período festivo.
Horário de Funcionamento
- 24 de dezembro: As agências do INSS funcionarão das 7h às 14h.
- 31 de dezembro: O atendimento será das 7h às 14h novamente.
- 25 de dezembro e 1º de janeiro: Não haverá atendimento presencial nas agências.
Como realizar serviços do INSS durante os feriados
Mesmo durante o feriado, o INSS disponibiliza canais de atendimento eletrônico para a população. A Central 135 está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana, para qualquer solicitação. O atendimento presencial nas agências não estará disponível, mas o aplicativo “Meu INSS” continua funcionando normalmente, permitindo que os segurados solicitem diversos serviços de forma prática e rápida.
Correios: Postagens e Atendimento no Final do Ano
O funcionamento dos Correios durante o Natal e Ano Novo também tem horários especiais. Se você precisa enviar ou retirar correspondências durante esses períodos, é importante se programar.
Horários de Funcionamento
- 24 de dezembro: As agências funcionarão das 8h às 14h.
- 25 de dezembro e 1º de janeiro: Não haverá atendimento nas agências dos Correios.
- 31 de dezembro: O horário será das 8h às 14h novamente.
Alternativas de Atendimento
Embora as agências estejam fechadas nos feriados, os Correios oferecem canais alternativos para você resolver questões postais. O site e os números de telefone (3003-0100 e 0800 725 0100) estarão disponíveis 24 horas por dia para consultas e serviços, com atendimento retomado com operadores no dia útil seguinte, às 8h.
Hospitais e Farmácias: Serviços Essenciais em Regime de Plantão
Os serviços de saúde, como hospitais, clínicas de urgência e farmácias, seguem operando durante o período de Natal e Ano Novo. Não é necessário se preocupar com a interrupção desses serviços essenciais, mas os horários podem variar.
Funcionamento de Hospitais
Todos os hospitais, tanto públicos quanto privados, funcionarão normalmente nos feriados, com plantões para garantir o atendimento de urgência e emergência. Mesmo durante a noite e nos feriados, a rede de saúde estará preparada para atender qualquer necessidade médica urgente.
Farmácias e Drogarias
Gostou? Siga o Seu Crédito Digital no Google e receba notícias de benefícios, INSS e crédito em primeira mão.
+311 mil seguidores
As farmácias também estarão abertas durante o período de feriados. Embora algumas possam ter horários reduzidos, as drogarias geralmente mantêm um regime de plantão para atender à demanda de medicamentos e produtos essenciais. Portanto, você poderá contar com essas lojas abertas para suas necessidades de saúde.
Supermercados e Lojas: Como Planejar Suas Compras
O funcionamento de supermercados e lojas durante o Natal e Ano Novo pode variar de acordo com cada estabelecimento. Embora algumas redes decidam encerrar as atividades mais cedo, muitas estarão abertas para atender aos consumidores.
Supermercados
Na véspera de Natal e Ano Novo, muitos supermercados funcionam em horário estendido até as 22h. No entanto, é importante confirmar com sua loja local, pois as regras podem variar de acordo com a região ou a política interna de cada rede. No próprio dia de Natal e Ano Novo, a maioria dos supermercados permanecerá fechada.
Lojas de Rua e Shoppings
Se você pretende fazer compras de última hora, fique atento às lojas de rua e shoppings. A maioria dos shoppings comerciais oferece horários especiais durante a véspera de Natal e Ano Novo, com funcionamento até as 18h. No entanto, as lojas de rua podem encerrar mais cedo. No dia 25 de dezembro e 1º de janeiro, a grande maioria dos estabelecimentos estará fechada.
Como Organizar Suas Tarefas Durante os Feriados

Com tantos estabelecimentos e serviços com horários alterados, é fundamental se planejar para não deixar tarefas essenciais para a última hora. Aqui estão algumas dicas para ajudar:
- Aproveite os dias úteis anteriores: Certifique-se de realizar tarefas importantes, como pagamentos de contas e visitas ao banco, nos dias que antecedem os feriados.
- Use serviços online: Aproveite a internet para realizar serviços como pagamentos, compras e agendamentos. Muitas plataformas estarão funcionando normalmente.
- Compre com antecedência: Para evitar o fechamento de lojas e supermercados, faça suas compras de Natal e Ano Novo com antecedência.
Considerações finais
O final de ano traz uma série de mudanças no funcionamento de vários serviços essenciais e estabelecimentos comerciais. Com as informações sobre os horários de funcionamento de bancos, INSS, Correios, hospitais, farmácias e outros, você pode planejar suas tarefas com antecedência e evitar imprevistos durante o Natal e Ano Novo.
Pode ser do seu interesse:
