Golpe da prova de vida mira aposentados e pensionistas em todo o país

A prática preocupa especialmente idosos, que costumam ser os principais beneficiários da Previdência Social. O alerta das autoridades é claro: o INSS não realiza ligações para solicitar informações pessoais, senhas bancárias ou códigos enviados por aplicativos.

Recentemente, a aposentada e dona de casa Marina Mendes recebeu uma dessas chamadas. Do outro lado da linha, uma pessoa afirmava ser funcionária do INSS e dizia que era necessário realizar a prova de vida imediatamente. Desconfiada, ela encerrou a ligação sem fornecer qualquer informação.

O caso serve como exemplo para milhares de brasileiros que podem receber contatos semelhantes.

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Como funciona o golpe da falsa prova de vida

Os criminosos entram em contato com aposentados e pensionistas alegando que existe uma pendência relacionada à prova de vida do benefício.

Em muitos casos, eles informam que o pagamento poderá ser bloqueado caso o procedimento não seja realizado imediatamente. A partir desse momento, tentam convencer a vítima a fornecer informações como:

• CPF;
• Número do benefício;
• Dados bancários;
• Senhas;
• Códigos de autenticação enviados por SMS;
• Fotografias de documentos.

Alguns golpistas chegam a solicitar acesso remoto ao celular ou computador da vítima, aumentando os riscos de fraude financeira.

O objetivo é utilizar os dados obtidos para realizar empréstimos indevidos, movimentações bancárias ou outros tipos de golpes.

O que o INSS orienta aos beneficiários

A recomendação é simples: não fornecer informações pessoais por telefone e desconfiar de qualquer contato que solicite dados sensíveis.

Caso receba uma ligação alegando ser do INSS, o beneficiário deve interromper a conversa imediatamente e buscar confirmação pelos canais oficiais.

Também é importante evitar clicar em links recebidos por mensagens de texto, WhatsApp ou e-mail que prometam regularizar a situação da prova de vida.

Como funciona a prova de vida atualmente

Nos últimos anos, o processo de prova de vida passou por mudanças significativas.

Atualmente, o procedimento é realizado prioritariamente de forma automática por meio do cruzamento de informações em bases de dados de órgãos públicos. O sistema verifica registros que demonstram que o beneficiário continua em atividade e apto a receber o pagamento.

Entre as movimentações que podem servir como comprovação estão:

• Emissão ou renovação de documentos oficiais;
• Atendimento em órgãos públicos;
• Atualização cadastral em serviços governamentais;
• Registro biométrico em sistemas oficiais;
• Participação em eleições com biometria;
• Outros registros válidos em bases governamentais.

Por isso, grande parte dos segurados não precisa realizar qualquer ação adicional.

Quando a prova de vida precisa ser feita pelo beneficiário

A realização ativa da prova de vida somente é necessária quando houver uma notificação oficial informando pendência no cadastro.

Essa comunicação pode ocorrer por meio de:

• Aplicativo Meu INSS;
• Aplicativo Gov.br;
• Extrato de pagamento do benefício;
• Outros canais oficiais do governo.

Sem essa notificação, o beneficiário não deve atender solicitações recebidas por telefone ou aplicativos de mensagens.

Como fazer a prova de vida pelo celular

Quando houver exigência do procedimento, o processo pode ser realizado sem sair de casa utilizando o aplicativo Gov.br.

Passo a passo para realizar a validação facial

1. Baixe ou atualize o aplicativo Gov.br no celular.
2. Faça login utilizando sua conta gov.br.
3. Verifique se possui biometria cadastrada na Justiça Eleitoral ou na Carteira Nacional de Habilitação.
4. Acesse a opção “Serviços”.
5. Clique em “Prova de Vida”.
6. Se existir uma solicitação pendente, selecione a opção correspondente.
7. Autorize o procedimento.
8. Siga as instruções de reconhecimento facial exibidas na tela.
9. Aguarde a confirmação do sistema.

Após a conclusão, o aplicativo exibirá uma mensagem informando que a validação foi realizada com sucesso.

Sinais de que a ligação é um golpe

Existem alguns indícios que ajudam a identificar tentativas de fraude.

Pedido de dados pessoais

O INSS não solicita senhas, dados bancários ou códigos de segurança por telefone.

Ameaça de bloqueio imediato

Golpistas costumam criar situações de urgência para pressionar a vítima.

Solicitação de pagamento

Nenhuma taxa é cobrada para realizar prova de vida.

Envio de links suspeitos

Mensagens com links desconhecidos devem ser ignoradas e excluídas.

Pedido de acesso remoto ao aparelho

Nenhum servidor do governo solicitará controle do celular ou computador do beneficiário.

O que fazer se você recebeu uma ligação suspeita

Quem recebeu uma ligação suspeita deve adotar algumas medidas preventivas:

• Não fornecer qualquer dado pessoal;
• Encerrar a ligação imediatamente;
• Registrar o número utilizado pelos criminosos;
• Bloquear o contato;
• Informar familiares e amigos sobre a tentativa de golpe;
• Consultar a situação do benefício apenas pelos canais oficiais.

Caso tenha compartilhado informações pessoais ou bancárias, é recomendável entrar em contato com o banco imediatamente e registrar um boletim de ocorrência.

Idosos continuam sendo os principais alvos

Especialistas em segurança digital alertam que aposentados e pensionistas permanecem entre os grupos mais visados por criminosos.

Isso acontece porque muitos benefícios são pagos mensalmente e porque parte dos segurados ainda não está familiarizada com os procedimentos digitais adotados pelos órgãos públicos.

Por esse motivo, familiares também desempenham papel importante na prevenção, ajudando idosos a identificar contatos suspeitos e a utilizar corretamente os aplicativos oficiais.

Conclusão

O golpe da falsa prova de vida do INSS continua fazendo vítimas em todo o país. A principal arma dos criminosos é o medo de perder o benefício, levando aposentados e pensionistas a fornecerem informações sigilosas.

A melhor forma de se proteger é lembrar que a prova de vida é realizada prioritariamente de forma automática e que qualquer exigência deve ser confirmada exclusivamente pelos canais oficiais do governo. Diante de uma ligação suspeita, a orientação é não compartilhar dados, encerrar o contato e verificar a situação diretamente nos aplicativos oficiais.