Com a popularização do uso do cartão com pagamento por aproximação, também cresce a criatividade de criminosos em aplicar golpes silenciosos e sofisticados. A tecnologia, que deveria facilitar a vida do consumidor, tem sido alvo de fraudes que afetam tanto lojistas quanto clientes bancários.
Cartão com pagamento por aproximação: saiba o que você precisa ficar atento
Golpes com cartão por aproximação aumentam no Brasil. Saiba como proteger seu negócio e evitar prejuízos com essas fraudes.
Em 2024, segundo dados da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), mais de 1 bilhão de transações por aproximação foram realizadas no país — um volume recorde que acompanha o aumento dos riscos cibernéticos e fraudes financeiras.
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Como funcionam os golpes com pagamento por aproximação?

Os golpistas utilizam diferentes estratégias para burlar sistemas de segurança e induzir vítimas ao erro. A maioria das fraudes envolve engenharia social, softwares falsos e interceptação de dados sensíveis.
Abordagem direta a comerciantes
Uma das táticas mais recorrentes é a aproximação direta a lojistas. Criminosos se apresentam como técnicos de empresas conhecidas do mercado, utilizando crachás falsos, uniformes e até linguagem técnica convincente.
Após conquistar a confiança do comerciante, solicitam a instalação de supostos softwares de atualização de sistema. Na realidade, esses arquivos são programas maliciosos (malwares) que permitem acesso remoto ao terminal de pagamento.
Coleta de dados sem levantar suspeitas
Uma vez instalado o software, o sistema da maquininha passa a transmitir informações bancárias dos clientes em tempo real. Transações fraudulentas podem ocorrer sem que o lojista ou o consumidor perceba de imediato, dificultando a reação.
Por que o cartão por aproximação se tornou alvo?
A praticidade da tecnologia NFC (Near Field Communication) revolucionou o uso de cartões, permitindo pagamentos rápidos, sem necessidade de senha. Mas essa conveniência também reduziu as camadas de autenticação, facilitando a vida dos criminosos.
Além disso, muitos usuários não verificam suas movimentações bancárias com frequência, o que pode permitir que os golpes passem despercebidos por dias ou até semanas.
Como os consumidores podem se proteger?
Embora o risco exista, há formas eficazes de reduzir a exposição a fraudes com cartão por aproximação. A seguir, algumas medidas práticas:
Desative a função de aproximação
Se não utiliza com frequência, desative a função de pagamento por aproximação no seu aplicativo bancário. Isso impede que alguém tente realizar uma cobrança sem o seu consentimento em locais movimentados.
Fique atento ao extrato bancário
Consultar o extrato de forma periódica é uma das medidas mais simples e importantes. Qualquer movimentação desconhecida deve ser imediatamente contestada junto ao banco.
Use o cartão em locais confiáveis
Evite passar o cartão em máquinas duvidosas, com aparência alterada ou mal posicionadas. Sempre peça para ver a maquininha e jamais entregue o cartão para que terceiros o manuseiem fora da sua visão.
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Alternativas seguras: PIX e dinheiro
Em locais pequenos ou com pouca segurança digital, opte por formas de pagamento alternativas, como PIX ou dinheiro. Isso reduz a exposição de dados bancários e impede tentativas de golpe via aproximação.
Como os lojistas podem se proteger contra fraudes?
Os comerciantes também precisam adotar protocolos rígidos de segurança para evitar prejuízos e proteger seus clientes.
Confirme a identidade de técnicos
Antes de autorizar qualquer acesso ao sistema da maquininha, confirme com a operadora oficialmente. Não aceite atualizações ou acessos sugeridos por supostos representantes sem checagem rigorosa.
Reforce a segurança digital
- Use antivírus corporativo e mantenha os sistemas atualizados.
- Instale firewalls de proteção nos dispositivos com acesso à internet.
- Crie um fluxo interno de validação para qualquer alteração técnica nos terminais.
O desafio da segurança digital frente à modernização dos pagamentos

A tecnologia de pagamento por aproximação veio para ficar, trazendo muitas oportunidades, mas também novas responsabilidades.
A segurança das transações depende da combinação entre sistemas robustos, boas práticas dos usuários e vigilância constante. À medida que o uso dessa tecnologia cresce no Brasil, é fundamental equilibrar conveniência e proteção.
