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Golpistas usam nome do Itaú e dados de clientes para roubar correntistas

Saiba como funciona o novo golpe envolvendo bancos e confira um caso recente que aconteceu com uma correntista do Itaú.

Avatar de Victória Victória · · 3 min de leitura
Fachada do Banco Itaú

Golpes bancários têm sido cada vez mais comuns e os criminosos sempre tentam se aproximar de situações reais para se aproveitar das pessoas. Desse modo, um esquema em nome do Itaú quase fez uma vítima nesta semana. 

Após o acontecido, a cliente do banco relatou detalhadamente como os bandidos agiram através de uma ligação telefônica. Vale destacar que os golpistas se passaram por atendentes do Itaú. 

Portanto, por meio do Twitter, a vítima cobrou um posicionamento do Itaú, mas o banco, até o momento, não se posicionou a respeito da situação. O caso gerou revolta não só nos clientes da instituição, mas em usuários de outros bancos também. 

Como o golpe funciona? 

De acordo com Marcella, que quase foi prejudicada por ações dos golpistas, tudo começa com uma ligação de alguém que alega ser funcionário do Itaú. Assim, essa pessoa informa que a conta do usuário foi invalidada e que, pensando na segurança, o banco efetuou o bloqueio.

Diante dessas informações, Marcella continuou a ouvir o suposto atendente, que pediu para que ela confirmasse as últimas operações bancárias feitas em sua conta. O golpista citou as movimentações feitas na conta dela, como Pix, pagamentos e transferências.

Em paralelo à ligação, Marcella tentou entrar em contato com sua gerente, mas, enquanto isso, os bandidos continuaram a tentar aplicar o golpe. Assim, os criminosos alegaram que a conta de Marcella tinha sido acessada por dois telefones alguns dias antes. Por meio desses supostos acessos, três depósitos de cerca de R$ 10 mil foram feitos.

Após essa informação, os bandidos a orientaram a transferir o mesmo valor do suposto roubo para que a primeira transação fosse desfeita, ou seja, a duplicidade iria desfazer a operação.

Para sua surpresa, após ter desligado o telefone, ela recebeu outra ligação de uma mulher se passando por gerente, usando o mesmo nome da verdadeira gerente. 

Marcella finaliza a sequência indignada com o silêncio do Itaú que ainda não se pronunciou sobre o caso.

Outras ações criminosas

Em Minas Gerais, golpes como esse têm sido comuns, já que, nas últimas semanas, a polícia registrou ao menos três casos sobre uma suposta compra. Nesse sentido, segundo o boletim de ocorrência de um dos casos, o golpista pediu para que a vítima digitasse a senha pelo celular e depois entrasse no app do banco. 

Além disso, o criminoso pede para que a vítima espere com o aplicativo aberto por três minutos. Durante essa espera, o saldo da conta é subtraído. 

Portanto, é preciso ter atenção ao receber esse tipo de ligação. Em casos assim, o recomendado é tentar entrar em contato com o gerente e não passar dados pessoais ao atendente. 

Imagem: SERGIO V S RANGEL / shutterstock.com

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