Uma empresa importante para o setor da saúde sofreu um ataque cibernético na última semana. O Grupo Fleury (FLRY3), conhecido pela prestação de serviços médicos e medicina diagnóstica, anunciou no domingo (7) que sua área de tecnologia foi atacada, deixando indisponível o acesso aos diversos recursos oferecidos pela empresa nas suas plataformas.
Grande empresa brasileira sofre ataque hacker: muitos clientes afetados
Uma grande empresa prestadora de serviços na área da saúde sofreu ataque cibernético e queda no seu sistema está afetando pacientes. Confira.
Desde a última sexta-feira (5), pacientes já vinham relatando problemas para agendar exames e acessar resultados no site destinado a esses serviços. A companhia se manifestou, dizendo que os protocolos de segurança já foram acionados, e que está trabalhando com empresas especializadas para “minimizar eventuais impactos” nas atividades.
Ainda no comunicado, o Fleury também afirmou que as operações estão sendo retomadas gradativamente e que testes de segurança estão sendo realizados.
Falhas causadas pelo ataque afetou grandes hospitais
A pane no sistema de agendamento e verificação de exames prejudicou as atividades de grandes hospitais privados da cidade de São Paulo que utilizam os serviços do Grupo Fleury.
De acordo com uma reportagem do veículo Estadão, alguns procedimentos laboratoriais de rotina, que costumam ter resultado em minutos, estão demorando mais de 24 horas para sair.
O Hospital Sírio-Libanês se manifestou também no domingo, explicando aos pacientes que o sistema segue fora do ar e que isso está causando o atraso na emissão de resultados. Contudo, a instituição afirmou que esse problema é exclusivo dos exames feitos junto ao FLRY3 e garantiu que os processos realizados pelo próprio hospital estão acontecendo normalmente.
Outros hospitais relataram problemas devido ao ataque
O Hospital Alemão Oswaldo Cruz também veio à público para relatar “indisponibilidade para entrega de resultados” entre a madrugada de sexta e a tarde de domingo.
A instituição esclareceu que está operando em regime de contingência, priorizando os casos críticos (UTI, Pronto Atendimento e pacientes internados).
Além disso, o A.C Camargo também se manifestou, garantindo que os exames feitos pelo próprio hospital seguem sendo realizados normalmente, mas que os problemas de acesso ao sistema da Fleury continuam afetando as suas atividades.
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Grupo Fleury se manifestou
Em resposta aos problemas relatados pelos hospitais, o Grupo Fleury garantiu que nenhum exame foi perdido durante o período de instabilidade, além de afirmar que os “sistemas de tecnologia já foram restabelecidos”.
A companhia também informou que os pacientes com agendamentos marcados para esta segunda-feira (8) têm seus horários de atendimento mantidos normalmente.
Imagem: UnImages / Shutterstock.com
Autor
Leo Garfinkel