Grandes bancos continuam dominando a emissão de cartões de crédito

De acordo com um levantamento realizado pela plataforma Melhor Câmbio, os cinco maiores bancos brasileiros, Itaú, Santander, Bradesco, Banco do Brasil e Caixa Econômica Federal, são os mais procurados pelos cidadãos na hora de emitir um novo cartão de crédito. As cinco instituições financeiras somam 54,7% das intenções.

O estudo “Tendências de busca para Cartão de Crédito” é uma parceria com a Agência Conversion. Para a pesquisa, foram analisadas 32,7 milhões de buscas no Google no período de junho de 2021 a maio de 2022. 

Bancos digitais ainda atrás dos bancos tradicionais 

Com os bancos digitais cada vez mais consolidados entre os brasileiros, era esperado que com a tecnologia de serviços e a praticidade, os números fossem um pouco diferentes. Afinal, nessas instituições, o cliente consegue realizar inúmeros procedimentos de forma rápida apenas com o uso do celular. 

No entanto, a pesquisa registrou que o Nubank, PicPay, C6 e Inter tiveram 27,7% das buscas. Os valores dessas instituições juntas  alcançaram, com pouca diferença, a porcentagem do Itaú sozinho. 

Confira o ranking de buscas:

1. Itaú: 23,8%;
2. Santander: 13,7%;
3. Bradesco: 10,9%;
4. Nubank: 10%;
5. PicPay: 7,2%;
6. Caixa: 6,3%;
7. C6: 5,9%;
8. Inter: 4,6%. 

Por meio do estudo, foi possível perceber que os clientes cada vez mais buscam cartões que oferecem boas recompensas. As categorias mais buscadas foram: black, platinum, gold. Com 82,6%, a opção black foi a mais buscada pelos usuários. 

As milhas tiveram um crescimento de 196% no período. E o cashback também registrou aumento de 26%. As bandeiras mais buscadas foram a Visa e a Elo. 

Busca por cartões de crédito dispara 

O mesmo estudo aponta que as buscas por cartões de crédito para pessoas com o nome negativado cresceram 1.300% no período de 12 meses. 

O endividamento bateu recorde no país, em julho, a CNC (Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo) afirmou que 78% das famílias brasileiras estão endividadas. Diante desse cenário, as pessoas tendem a procurar outras opções para conseguir se manter. 

Os dados da pesquisa também mostram que as buscas são de urgência. Ou seja, os cidadãos procuram cartões que podem ser liberados mais rapidamente, de forma mais simples. 

Por fim, a busca que mais se destacou foi “Qual cartão de crédito que não consulta SPCe Serasa?”, com um aumento expressivo de 1350% no período analisado. As instituições que oferecem esse tipo de serviço são as mais beneficiadas em momentos como o atual. 

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Imagem: Suradech Prapairat / Shutterstock.com