Homem que perdeu o WhatsApp ganhará indenização de R$ 10 mil do Facebook e da Claro

A rede social Facebook e a operadora de telefonia celular Claro foram condenadas a pagar uma indenização de R$ 10 mil a um homem que perdeu acesso ao WhatsApp. Isso ocorreu porque em razão da clonagem do chip da vítima.

Dessa forma, com a invasão realizada por um cracker, o homem solicitou à Justiça reparação por danos morais. Saiba mais sobre o desdobramento desse caso!

Perda de acesso ao WhatsApp faz homem ganhar R$ 10 mil de indenização

O autor da ação na Justiça para receber indenização alegou ter perdido acesso a sua conta no WhatsApp e depois de sofrer uma invasão por um cracker. Ele então solicitou uma reparação por danos morais.

Em contrapartida, a operadora de telefonia argumentou que o caso não se tratava de transferências bancárias feitas pelo autor, mas sim de clonagem de chip.

Como se deu a decisão da Justiça?

Por sua vez, a Juíza Violeta Miera Arriba, da 2ª vara do JEC do Foro Regional I, Santana, SP, observou que o próprio Facebook classificou o incidente como um golpe que visava clonar a linha telefônica. Em sua decisão, a juíza afirmou que a operadora de telefonia deveria restituir o número de telefone ao autor.

Quanto aos danos morais, a juíza considerou que tanto a operadora quanto o Facebook deveriam ter resolvido o problema. Primeiro, era preciso bloquear o chip clonado e depois restituindo o número do autor e solucionando o problema no aplicativo de mensagens.

Em face dos danos causados aos direitos de personalidade do autor, a juíza fixou a indenização por danos morais no montante de R$ 10 mil pela falta de acesso ao WhatsApp.

Como proteger o chip de clonagem?

Caso não consigam indenização por perder o acesso ao WhatsApp como no caso citado, existem formas de evitar a clonagem do chip. Assim, as pessoas sempre devem utilizar senhas fortes para proteger os seus dados em suas redes sociais, já que senhas simples, como datas de aniversário, facilitam o trabalho dos criminosos.

Ademais, deve-se evitar utilizar o recurso do login automático. Uma vez que os golpistas têm acesso ao chip, eles também poderão utilizar essa função e acessar ainda mais dados da vítima.

Imagem: hilalabdullah / shutterstock.com