O banco Bradesco foi condenado pela 1ª Vara Cível de Americana a pagar danos morais e a reembolsar a quantia de R$ 7 mil a uma idosa que foi vítima de um golpe no ano passado. A decisão ainda está sujeita a recurso.
Idosa vítima de golpe ganha processo contra banco que se recusou a reembolsar valor
Recentemente, o Bradesco foi condenado por falhas que viabilizaram um golpe em uma idosa. Clique aqui e confira mais detalhes sobre o caso.
A idosa, Maria de Lourdes Oliveira de Assis, de 80 anos, foi vítima da armadilha de um homem que se apresentou para fazer a troca de um refil de filtro de água em 22 de março de 2023.
O golpista cobrou o valor do serviço de R$ 170 no cartão de crédito da idosa, porém acabou debitando R$ 2 mil à vista e depois mais R$ 5 mil parcelados em 10 vezes. Quando questionado, o homem fugiu com o cartão da idosa. Continue lendo para conferir mais informações sobre o golpe.
Banco culpou a idosa sob acusação de negligência
Logo após o ocorrido, uma parente da vítima do golpe ajudou a realizar o bloqueio do cartão. Em seguida, ambas foram ao Bradesco para solicitar o cancelamento das cobranças e o reembolso dos valores, mas o banco levou o pedido para avaliação.
Após dois meses da situação e acúmulo de juros, o banco negou a solicitação de reembolso. Na defesa, o Bradesco alegou que Maria de Lourdes “não agiu imediatamente para bloquear o cartão, e tampouco foi cautelosa ao permitir a entrada de um desconhecido em sua residência.”
Bradesco é condenado por falhas
A juíza responsável pelo caso, Fabiana Calil Canfour de Almeida, considerou que houve falha do banco, que não verificou a incompatibilidade dos valores cobrados com o serviço prestado. Por isso, determinou-se que o Bradesco a indenize em R$ 10 mil por danos morais e reembolse o valor de R$ 7 mil, já corrigido e sujeito a juros.
A decisão ainda está sujeita à recurso. O dinheiro do reembolso poderá ajudar a idosa vítima do golpe a custear tratamentos de saúde. Além disso, também contribuirá para que ela compre alimentos especiais para uma de suas filhas que está paralisada.
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Mesmo assim, a idosa confessa que tem medo após o golpe. “Estou proibida de deixar alguém entrar aqui em casa se eu não estiver acompanhada. Sou uma senhora de 80 anos, com problemas de saúde, então já não consigo mais saber quem quer fazer maldade e quem não quer”, disse.
Imagem: mojo cp / Shutterstock.com
Autor
Gustavo MoreiraAlagoano, graduando em Letras (Português) e pesquisador em Linguística Aplicada.