O Instituto Nacional do Seguro Social abriu 3.709 vagas para avaliações sociais neste sábado e domingo, dias 22 e 23 de agosto. Os atendimentos serão realizados em agências de 13 estados e no Distrito Federal.
A ação busca reduzir o tempo de espera de pessoas que solicitaram o Benefício de Prestação Continuada, o BPC. Para comparecer, é obrigatório agendar previamente pelo Meu INSS ou pela Central 135.
Não haverá atendimento por ordem de chegada. Por isso, o interessado deve confirmar a existência de horário disponível antes de ir à agência.
A Bahia concentra o maior número de oportunidades, com 925 vagas. Em seguida aparecem Ceará, com 726, Rio de Janeiro, com 340, e Distrito Federal, com 280.
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Quantas vagas foram abertas pelo INSS?
Embora o comunicado oficial informe “mais de 3 mil vagas”, a soma das oportunidades divulgadas por estado chega a 3.709 atendimentos.
As vagas estão distribuídas da seguinte forma:
| Estado | Número de vagas |
|---|---|
| Bahia | 925 |
| Ceará | 726 |
| Rio de Janeiro | 340 |
| Distrito Federal | 280 |
| Pernambuco | 272 |
| Rio Grande do Norte | 250 |
| Alagoas | 220 |
| Sergipe | 175 |
| Amazonas | 160 |
| Maranhão | 135 |
| Minas Gerais | 120 |
| Pará | 94 |
| Amapá | 12 |
| Total | 3.709 |
A disponibilidade pode diminuir ao longo do dia conforme os horários forem reservados. A existência da agência na lista não garante atendimento sem agendamento.
Onde serão realizados os atendimentos?
A ação alcança cidades das regiões Sudeste, Centro-Oeste, Norte e Nordeste. Não foram anunciadas vagas para a Região Sul neste mutirão.
Sudeste
Em Minas Gerais, as 120 vagas serão oferecidas em Uberlândia.
No Rio de Janeiro, haverá 340 vagas:
- APS Avenida Brasil: 200 vagas;
- APS Barra: 140 vagas.
Centro-Oeste
O Distrito Federal terá 280 vagas:
- APS Planaltina: 48 vagas;
- APS Asa Sul: 60 vagas;
- APS Taguatinga: 172 vagas.
Norte
No Amapá, foram abertas 12 vagas na APS Macapá.
O Amazonas terá 160 oportunidades:
- APS BI: 140 vagas;
- APS Manacapuru: 20 vagas.
No Pará, serão disponibilizadas 94 vagas:
- APS Altamira: sete vagas;
- APS Itaituba: sete vagas;
- APS Santarém: 60 vagas;
- APS Marabá: 20 vagas.
Nordeste
Pernambuco terá 272 vagas:
- APS Recife–Corredor do Bispo: 155 vagas;
- APS Recife–Pina: 117 vagas.
Na Bahia, serão 925 atendimentos:
- APS Santo Antônio de Jesus: 11 vagas;
- APS Cruz das Almas: 12 vagas;
- APS Salvador–Rua Odilon Dórea: 440 vagas;
- APS Teixeira de Freitas: 12 vagas;
- APS Salvador–Centro: 300 vagas;
- APS Vitória da Conquista: 150 vagas.
Sergipe terá 175 vagas:
- APS Aracaju–Siqueira Campos: 160 vagas;
- APS Lagarto: 15 vagas.
No Rio Grande do Norte, foram abertas 250 vagas:
- APS Natal–Nazaré: 125 vagas;
- APS Natal–Centro: 125 vagas.
Alagoas terá 220 oportunidades:
- APS Maceió–Poço: 40 vagas;
- APS Maceió–Tabuleiro do Martins: 60 vagas;
- APS Arapiraca: 60 vagas;
- APS Maceió–Almirante Álvaro Calheiros: 60 vagas.
O Ceará concentra 726 vagas:
- APS Camocim: 100 vagas;
- APS Itapipoca: 100 vagas;
- APS Acaraú: 26 vagas;
- APS Fortaleza–Centro Oeste: 500 vagas.
No Maranhão, serão 135 atendimentos:
- APS São Luís–Nazaré: 12 vagas;
- APS São Luís–Deodoro: 28 vagas;
- APS Imperatriz: 40 vagas;
- APS São Luís–Cohab: 45 vagas;
- APS São Luís–Bom Menino: dez vagas.
Quem pode agendar uma das vagas?
As vagas são destinadas a pessoas que possuem um processo de BPC com necessidade de avaliação social registrada no sistema.
Isso significa que não basta ter interesse em pedir o benefício. O cidadão precisa ter um requerimento ou uma etapa de avaliação disponível para agendamento.
O sistema do Meu INSS verifica automaticamente se o CPF possui uma solicitação compatível. Caso a opção de agendamento não apareça, a orientação é ligar para a Central 135.
Avaliação social é obrigatória para quem?
Na concessão do BPC à pessoa com deficiência, a avaliação social integra a análise biopsicossocial. Essa etapa procura entender como a deficiência, as condições familiares e as barreiras do cotidiano afetam a participação do requerente na sociedade.
A pessoa com deficiência também pode precisar passar por avaliação médica. As duas etapas analisam aspectos diferentes e podem ser realizadas em datas distintas.
O comunicado do INSS relaciona o mutirão aos pedidos de BPC da pessoa com deficiência e da pessoa idosa. Nas regras gerais, porém, a comprovação da deficiência por avaliação biopsicossocial é exigida especificamente no BPC da pessoa com deficiência.
Para o BPC do idoso, os critérios centrais são ter pelo menos 65 anos, pertencer a uma família de baixa renda e cumprir as exigências cadastrais. O comparecimento presencial pode ser solicitado quando o INSS precisar verificar alguma informação que não possa ser confirmada remotamente.
Como agendar pelo Meu INSS?
O agendamento pode ser feito pelo aplicativo ou pelo site Meu INSS.
O interessado deve seguir estas etapas:
- acesse o Meu INSS;
- entre com CPF e senha da conta Gov.br;
- selecione “Consultar pedidos”;
- localize o requerimento do BPC;
- toque em “Detalhar”;
- procure a opção para agendar a avaliação social;
- escolha uma agência com horário disponível;
- selecione a data e o horário;
- confirme os dados;
- salve ou imprima o comprovante.
Se não houver vaga na cidade de residência, o sistema poderá apresentar unidades próximas. Antes de confirmar, é importante avaliar se o deslocamento será possível.
A orientação oficial é consultar novamente caso os horários estejam esgotados. Cancelamentos podem devolver vagas ao sistema.
Como agendar pelo telefone 135?
Quem não consegue acessar o Meu INSS pode ligar para a Central 135. O atendimento humano funciona de segunda-feira a sábado, das 7h às 22h, no horário de Brasília.
Durante a ligação, o cidadão deve ter em mãos:
- número do CPF;
- dados pessoais;
- número do requerimento, quando disponível;
- telefone e e-mail atualizados;
- papel e caneta para anotar o protocolo.
A ligação é gratuita quando feita de telefone fixo. Pelo celular, pode haver cobrança conforme o plano da operadora.
O atendente verificará se existe uma avaliação pendente e se ainda há horário disponível. A Central 135 não garante encaixe quando todas as vagas já tiverem sido preenchidas.
O que é a avaliação social do BPC?
A avaliação social não é uma entrevista de emprego nem uma fiscalização da residência. Ela busca compreender a realidade da pessoa e as dificuldades provocadas pela deficiência no ambiente em que vive.
O atendimento é realizado por assistente social do INSS. O profissional pode perguntar sobre:
- composição da família;
- condições da moradia;
- rotina de cuidados;
- acesso à escola ou ao trabalho;
- necessidade de ajuda de outras pessoas;
- gastos com saúde;
- transporte;
- tratamento;
- medicamentos;
- barreiras de acessibilidade;
- participação na comunidade.
Não existe uma resposta pronta que garanta a aprovação. O mais importante é explicar a situação com clareza e apresentar informações verdadeiras.
A avaliação social não considera apenas o diagnóstico médico. Duas pessoas com a mesma doença podem enfrentar limitações diferentes, dependendo da profissão, da residência, da renda e do acesso a serviços públicos.
Quais documentos levar?
O cidadão deve levar documento de identificação com foto e CPF. Também é recomendável apresentar o comprovante do agendamento.
Outros documentos podem ajudar a demonstrar a situação familiar e as barreiras enfrentadas:
- comprovante de endereço;
- documentos dos integrantes da família;
- laudos e relatórios médicos;
- receitas e comprovantes de medicamentos;
- exames;
- relatórios escolares;
- comprovantes de tratamentos;
- recibos de despesas relacionadas à deficiência;
- documentos sobre necessidade de acompanhante;
- comprovantes de transporte para atendimento médico.
Os documentos médicos são particularmente importantes para a perícia, mas também podem ajudar o assistente social a compreender o contexto.
A falta de um comprovante complementar não significa necessariamente que a pessoa perderá o atendimento. O essencial é levar os documentos solicitados no Meu INSS.
O que acontece se a pessoa não comparecer?
Faltar à avaliação pode atrasar o processo do BPC. Sem essa etapa, o INSS poderá não ter elementos suficientes para concluir a análise.
Se não puder comparecer, o cidadão deve tentar remarcar pelo Meu INSS ou pela Central 135. É melhor cancelar o horário do que simplesmente faltar, pois a vaga poderá ser utilizada por outra pessoa.
Casos de internação, impossibilidade de locomoção ou permanência no leito exigem comunicação prévia ao INSS.
A cartilha oficial do BPC informa que a avaliação pode ser realizada no domicílio, hospital ou instituição de acolhimento quando ficar comprovado que a pessoa com deficiência não consegue se deslocar.
O INSS paga o deslocamento para outra cidade?
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Em determinadas situações, pode haver pagamento de despesas de transporte e diárias quando a avaliação médica ou social é marcada em município diferente daquele onde o requerente mora.
O ressarcimento não é automático. A pessoa deve solicitá-lo ao INSS e verificar as regras aplicáveis ao caso.
Antes de viajar, é recomendável confirmar a possibilidade pelo telefone 135 e guardar passagens, recibos e comprovantes.
Quem tem direito ao BPC?
O BPC garante um salário mínimo mensal, atualmente de R$ 1.621, a dois grupos:
- pessoas idosas com 65 anos ou mais;
- pessoas com deficiência de qualquer idade que atendam aos critérios.
A pessoa com deficiência deve possuir impedimento físico, mental, intelectual ou sensorial de longo prazo. Em geral, considera-se longo prazo aquele que produz efeitos por pelo menos dois anos.
Também é necessário demonstrar baixa renda. A regra básica considera renda familiar mensal de até um quarto do salário mínimo por pessoa, embora outras circunstâncias sociais e gastos essenciais possam ser avaliados.
Além disso, o grupo familiar precisa estar inscrito no Cadastro Único. Os dados devem estar atualizados há menos de dois anos, com CPF de todos os integrantes.
As regras atuais divulgadas pelo Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social também exigem registro biométrico nas bases aceitas pelo governo.
É preciso ter contribuído para o INSS?
Não. O BPC é um benefício assistencial, e não uma aposentadoria.
Por isso, não é necessário ter pago contribuições ao INSS. Uma pessoa que nunca trabalhou com carteira assinada pode receber, desde que cumpra os critérios.
Em contrapartida, o BPC:
- não paga 13º salário;
- não deixa pensão por morte;
- não pode ser transferido aos dependentes;
- passa por revisões periódicas;
- pode ser suspenso se os requisitos deixarem de ser cumpridos.
A gestão é do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, enquanto a operacionalização dos pedidos e pagamentos fica a cargo do INSS.
A avaliação garante a aprovação do benefício?
Não. A realização da avaliação social permite o avanço do processo, mas não garante a concessão.
O INSS ainda poderá verificar:
- renda da família;
- Cadastro Único;
- biometria;
- composição familiar;
- residência no Brasil;
- resultado da avaliação médica;
- existência de outro benefício incompatível;
- documentos apresentados.
Depois do atendimento, o requerente deve acompanhar a situação em “Consultar pedidos”, no Meu INSS.
Se o pedido for negado, é possível apresentar Recurso Ordinário em até 30 dias após tomar conhecimento da decisão.
O que fazer agora?
Quem possui pedido de BPC em andamento deve acessar imediatamente o Meu INSS e verificar se a opção de agendamento está disponível.
Como o atendimento ocorrerá nos dias 22 e 23 de agosto, os horários podem se esgotar rapidamente. Não é necessário cancelar uma avaliação já marcada para data futura sem antes confirmar a nova vaga.
Depois de agendar, confira o endereço da agência, o dia, o horário e os documentos solicitados. Chegar com antecedência reduz o risco de perder o atendimento.
Perguntas frequentes sobre as vagas do INSS
Quantas vagas foram abertas?
A soma das vagas divulgadas pelo INSS chega a 3.709 atendimentos nos dias 22 e 23 de agosto.
Precisa agendar para ser atendido?
Sim. O atendimento depende de agendamento pelo Meu INSS ou pela Central 135. Não há garantia de encaixe por ordem de chegada.
Qualquer pessoa pode reservar uma vaga?
Não. O sistema precisa identificar um requerimento de BPC com avaliação social pendente ou disponível para agendamento.
A avaliação social é uma perícia médica?
Não. A avaliação social analisa as barreiras, a rotina e o contexto familiar. A perícia médica examina os aspectos relacionados à deficiência e à saúde.
O BPC exige contribuição ao INSS?
Não. O benefício é assistencial e pode ser concedido a quem nunca contribuiu, desde que todos os critérios sejam cumpridos.
Quanto o BPC paga em 2026?
O BPC paga um salário mínimo mensal, correspondente a R$ 1.621 em 2026.
A avaliação garante a concessão?
Não. Ela é uma etapa do processo. O INSS ainda verificará renda, CadÚnico, biometria e os demais requisitos.
